Фирма «1С» выпускает программные продукты «1С:Предприятие» для автоматизации учета, а также оказывает пользователям всестороннюю информационно-технологическую и методическую поддержку, целью которой является эффективное использование программных продуктов и их поддержание в актуальном состоянии.
Комплексная поддержка предоставляется при заключении пользователем договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером фирмы «1С».
Заключая с партнером фирмы «1С» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), пользователи программ «1С» получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему, интегрированную с программой и базой нормативных документов, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и партнеров фирмы «1С». Подробнее об 1С:ИТС можно прочитать на сайте информационной системы ИТС.
При покупке любой программы «1С:Предприятие» (кроме базовых версий) пользователи имеют право на льготный период сопровождения. Льготный период предоставляется пользователям на начальном этапе освоения программы «1С:Предприятие». В этот период услуги, включенные в договор 1С:ИТС, оказываются пользователям без дополнительной оплаты.
С 1 июля 2013 года устанавливается период льготного сопровождения равный трем месяцам, независимо от того, как приобретена программа: за полную стоимость или в порядке апгрейда.
Тем пользователям, которые приобрели программу за полную стоимость, а не в порядке апгрейда, и хотели бы получать льготное сопровождение в течение шести месяцев, рекомендуем оформить покупку программы через партнера до 30 июня 2013 г.
Порядок получения и сроки льготного сопровождения указаны в купоне, который вкладывается в коробку с программным продуктом. Образец купона на льготное информационно-технологическое сопровождение приведен на сайте Интернет-версии информационной системы ИТС.
Подробная информация
ДОГОВОР СОПРОВОЖДЕНИЯ 1С:ИТС НА 12 МЕСЯЦЕВ ПО ЦЕНЕ 8 МЕСЯЦЕВ
Одновременно с введением льготного обслуживания в течение трех месяцев фирма «1С» предлагает пользователям альтернативный вариант сопровождения в льготный период — приобретение сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев.
Таким образом, пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения и получить либо три, либо четыре месяца льготного сопровождения:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- четыре месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты при заключении договора 1С:ИТС на 12 месяцев по цене 8 месяцев.
Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев представлена в таблице. Для сравнения в таблице представлена также полная рекомендованная стоимость договора 1С:ИТС на июнь 2013 года.
| Наименование информационной системы | Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС на 12 месяцев по цене 8 месяцев (в руб., включая НДС 18%) | Рекомендованная стоимость обычного договора 1С:ИТС на 12 месяцев (в руб., включая НДС 18%) |
|---|---|---|
| ИТС ПРОФ | 16480 | 24720 |
| ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ | 16480 | 24720 |
| ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО | 22680 | 34020 |
| ИТС МЕДИЦИНА | 17400 | 26100 |
Обратите внимание, что в период действия договора 1С:ИТС изменение выбранной схемы льготного сопровождения не допускается.
Подробнее с рекомендованными ценами можно ознакомиться на сайте Интернет – версии 1С:ИТС.
Фирма «1С» обращает внимание, что полный комплекс услуг по договору 1С:ИТС гарантированно предоставляют Центры сопровождения «1С» — организации партнерской сети «1С», специализирующиеся на обслуживании пользователей «1С:Предприятия». Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой «1С» технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом.
Обращайтесь в Центр сопровождения «1С-Рарус» в Новосибирске: тел.
