 |
1С-Рарус Тимохов Руслан |
«1С-Рарус: ИТС ОН-ЛАЙН» включает в себя доступ к горячей линии консультаций и поддержку через удаленный доступ к вашему компьютеру.
Теперь, позвонив по номеру +7 (843) 20-20-720, вы можете узнать ответ на любой интересующий Вас вопрос по продуктам «1С». А наши специалисты, подключившись удаленно к Вашему компьютеру, окажут практическую помощь.
Данная услуга доступна всем клиентам оформившим договор «ИТС ПРОФ» на 3, 6 и 12 месяцев в казанском офисе «1С-Рарус». При заключении договора вы получаете бесплатные часы горячей линии консультации.
Сертифицированные фирмой «1С» специалисты помогут Вам разобраться в следующих программах:
- 1С:Бухгалтерия 8;
- 1С:Зарплата и управление персоналом 8;
- 1С:Управление торговлей 8;
- 1С:Комплексная автоматизация 8.
Горячая линия консультации — это своевременная, быстрая, эффективная информационная поддержка.
Постоянные пользователи сервиса «1С-Рарус:ИТС ОН-ЛАЙН» рассказывают о работе линии консультации:
Перепелкина Оксана Рамилевна, главный бухгалтер компании «ТехСтрой»:
Я столкнулась с проблемой, которую необходимо было решить как можно быстрее. Стояла необходимость в подключении «1С-Отчётности». Благодаря квалифицированной поддержке «1С-Рарус» решение моего вопроса заняло гораздо меньше времени, и помогло избежать многих трудностей. Благодаря содействию линии консультации я уложилась в поставленные передо мной временные рамки. Спасибо.
Мезенцева Евгения Алексеевна, заместитель главного бухгалтера ООО НПО «Казаньгеология»:
С появлением горячей линии консультации в компании «1С-Рарус» работать в программах «1С» стало гораздо проще и комфортнее. Сейчас при возникновении вопросов, например, таких, как закрытие 20 счёта мне не приходится ждать прибытия программиста, а достаточно позвонить на линию консультации, где специалист, удаленно подключившись, может помочь мне быстро справиться с поставленной задачей. Раньше данный вопрос занимал у меня много времени, до четырех часов, а сейчас я укладываюсь в час-полтора.
Низамиева Зоя Дмитриевна, главный бухгалтер компании «Айнур»:
Я очень довольна появлением сервиса горячей линии консультации в казанском офисе «1С-Рарус». Удобно то, что сейчас с помощью линии консультации я могу обновить программу в любой день, не отрываясь от рабочего процесса.
Иногда возникают небольшие вопросы, такие как: развернуть новую базу или правильно заполнить отчет РСВ1. Сейчас я могу позвонить на линию консультации и узнать, как сделать это правильно. Раньше поиск информации в интернете занял бы у меня минут 30, а сейчас я могу получить необходимые данные за 10 минут.
Помимо этого наша компания стала экономить на услугах по программам «1С». Мы приобрели «ИТС ПРОФ» на 12 месяцев, и сейчас у нас есть 12 часов бесплатной линии консультации. Это позволяет организации существенно экономить деньги.
Хочется поблагодарить компанию «1С-Рарус» в Казани за предоставленную возможность использования новой сервис-услуги.
Опыт показывает: совместная работа консультанта и бухгалтера позволяет увеличить скорость решения вопросов в 3 раза.
Для заключения договора ИТС в казанском филиала 1С-Рарус:
- звоните по телефону: +7(843) 20-20-720
- пишите нам на е-мейл: kzn@rarus.ru
