27 ноября 2015 в Санкт-Петербургском Центре импортозамещения и локализации состоялся I Международный Форум «Импортозамещение в IT: потенциалы и возможности взаимодействия в рамках Евразийского пространства». Более 150 российских и международных руководителей и IT-Директоров государственных корпораций, владельцев IT-компаний, представителей государственных органов и промышленных предприятий, специалистов профильных отраслей приняли участие в этом мероприятии.
В комфортной деловой обстановке, созданной в знаменитом конгрессно-выставочном комплексе ЛЕНЭКСПО, участники подняли очень важные и актуальные темы, касающиеся российских IT-технологий, взаимодействия государства и бизнеса. Представители крупных IT-компаний обсудили нынешнюю ситуацию в импортозамещении, современные тенденции и предстоящие перемены в сфере IT.
Компанию «1С-Рарус» представлял Алексей Кудинов — директор по CRM-решениям, руководитель проекта «1С:CRM». Спикер поделился с участниками своим видением вопросов импортозамещения, текущими реалиями и прогнозами на будущие периоды.
Алексей рассказал о причинах, по которым сегодня клиенты предпочитают российское ПО иностранному. Один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ — Алексей Кудинов — привел несколько интересных и ярких примеров внедрения систем для управления маркетингом, продажами и бизнес-процессами («1С:CRM»). Выбирая в пользу «1С:CRM», заказчики руководствовались такими критериями успеха, как оперативность внедрения, возможность легкой интеграции с другим ПО, стоимость доработок, выгодное соотношение стоимости системы и ее функционала, а также доступность поддержки.
Успешно продолжается процесс импортозамещения и среди продуктов для управления информационными технологиями предприятия (ITIL). В данном случае заказчики выделяют следующие преимущества «1C:ITIL» по сравнению с иностранными решениями:
- Высокая скорость внедрения.
- Методики внедрений «с нуля» до заказных разработок.
- Настройка без программирования в 60% случаев.
- Интеграция с отраслевыми инструментами.
- Уникальное соотношение «Функционал\Цена»
- Доступность (интерфейс, консультанты, территория, цена).
- Поддержка (линия консультаций, развитие продукта).
Пожалуй, самым ярким примером импортозамещения зарубежного ПО стал проект компании «1С-Рарус» по созданию Service Desk на базе «1С:ITIL КОРП» для Федеральной Налоговой Службы РФ. В единой системе объединено 85 субъектов РФ, 160 000 пользователей Service Desk, 11 000 контроллеров домена. В настоящее время нагрузка на систему составляет порядка 17 000 заявок в сутки.
По результатам Первого Международного Форума по Импортозамещению в IT можно сказать, что сегодня российские разработчики предлагают бизнесу качественные, надежны, современные и конкурентоспособные решения. Это подтверждается тысячами успешных проектов автоматизации, осуществленными российскими вендорами, в том числе и компанией «1С-Рарус».
