Самарский филиал «1С-Рарус» информирует о запуске услуги корпоративного сопровождения информационных систем «1С» нового уровня.
Для корпоративных заказчиков Приволжского федерального округа мы предоставляем:
- Комплексное обслуживание существующих информационных систем на платформе «1С» по стандартам ITSM/ITIL.
- 1, 2 и 3 линии поддержки пользователей и систем «1С».
Бизнес выбирает комплексное корпоративное сопровождение «1С» для:
- Снижения затрат на поддержку корпоративных ИТ-систем.
- Обеспечения качественной и своевременной поддержки систем «1С».
- Гарантированного повышения производительности и отказоустойчивости систем «1С».
- Повышения управляемости и обеспечения прозрачности расходов на ИТ.
Среди наших клиентов — крупнейшие производственные и сервисные предприятия региона: «EDC group», «Русфинансбанк», «АвтоВАЗ», НПЦ газотурбостроения «Салют», «Самарский завод электромонтажных изделий», «Сызранская керамика», «Аргос», ССК, «Волгабурмаш» и др.
Преимущества сотрудничества с «1С-Рарус»:
- Несем ответственность за результат: работаем по SLA, используем базу регистрации и учета заявок HelpDesk.
- Обеспечиваем индивидуальный подход: доступность закрепленных специалистов 24/7.
- Реализуем полный комплекс услуг: проводим регламентные работы, повышаем производительность, поддерживаем работоспособность систем «1С», в т. ч. актуальность требованиям законодательства.
- Заинтересованы в эффективности вашего бизнеса: анализируем эффективность работы и предоставляем комплексную отчетность.
Виды договоров по корпоративному сопровождению
|
Вид договора
|
Вариант оплаты работ
|
SLA/KPI
|
|---|---|---|
|
Классический 24/7 |
По фактическим трудозатратам |
Нет |
|
Оптимальный 24/7 |
Фиксированная ценаи объем услуг |
Да |
Получить консультацию по услуге и рассчитать стоимость для вашей компании можно по тел: +7 (846) 202-27-70 и эл. почте: karpov@rarus.ru.
