Компания «Отражение» занимается продажей и ремонтом офисной техники с 1994 года, предлагая широкий ассортимент цифровой техники и компьютерного оборудования. Четкость в выполнении обязательств, а также репутация надежного, авторитетного партнера позволили компании «Отражение» стать официальным представителем ведущих мировых производителей офисной техники на IT-рынке Республики Татарстан.
Руководитель компании Юрий Макаров комментирует необходимость внедрения автоматизированной системы: «Мы столкнулись с проблемой чрезмерной нагрузки на отдел продаж из-за роста количества обращений клиентов. В результате мы теряли часть заказов. Еще одна проблема лежала в плоскости организации четкого взаимодействия с поставщиками. Мы хотели повысить качество предоставляемых услуг и решить вопросы, возникшие перед компанией».
Подрядчиком для реализации проекта была выбрана компания «1С-Рарус Казань». В качестве системы был выбран комплекс продуктов: «1С:Управление торговлей 8», «1С:Бухгалтерия предприятия 8» на платформе «1С:Предприятие 8».
В результате проекта:
- Созданы дополнительные инструменты по закупкам:
- импорт заказов и накладных из MS Excel, что позволило ускорить процессы заказа поставщикам, поступления товаров и услуг.
- ввод планов по затратам и расходам;
- план-фактный анализ затрат;
- распределение прочих расходов на продажи.
- в «1С:Управление торговлей 8» разработан ряд отчетов, обеспечивающих полноценный контроль работы по исполнению госконтрактов по поставкам оборудования, являющихся приоритетными для компании «Отражение»;
Система позволяет корректно отражать валовую прибыль в отчетах по продажам, получать информацию о материальных затратах при ремонте оборудования в сервисном центре.
Исходя из потребностей компании «Отражение» специалистами филиала «1С-Рарус» в Казани были разработаны и запущены в эксплуатацию следующие подсистемы:
- Механизм учета частичных оплат и пропорциональное закрытие продаж оплатами в автоматическом режиме;
- Штрих-кодирование документов, ускорившее оформление продаж. За счет этого увеличена скорость отгрузки товаров покупателям, и ускорена обработка внутренних документов.
По результатам реализации проекта руководитель компании Юрий Макаров дал высокую оценку проделанной специалистами «1С-Рарус Казань» работе: «Внедренная система предоставила нам инструмент хранения и обработки необходимой информации для работы, как с государственными заказами, так и с частными компаниями. Скорость оформления продаж увеличилась на 10-30% на разных этапах процесса. Реализованные отчеты дали лучшее понимание возможностей бизнеса, которые мы будем сейчас использовать для развития. Мы вышли на новый качественный уровень и получили большой потенциал для своевременного обслуживания клиентов».
Информация о компании «Отражение»
Компания «Отражение» занимается продажей и ремонтом офисной техники с 1994 года. В офисе компании представлен широкий ассортимент цифровой техники и компьютерного оборудования. Четкость в выполнении обязательств, а также репутация надежного, авторитетного партнера позволяют компании «Отражение» иметь официальные взаимоотношения с большинством ведущих мировых производителей офисной техники и представлять лучшие продукты на республиканском IT-рынке.
Дополнительная информация:
www.otrajenie.com
06.03.09
