Уважаемые клиенты!
В целях улучшения качества обслуживания клиентов с апреля 2009 года вводятся изменения в регламенте работы линии консультаций:
1. Изменяется номер телефона линии консультаций. С 1 апреля 2009 г. вступает в действие номер (831) 262-17-21.
2. В дополнение к существующей бесплатной линии консультаций начинает работу платная линия консультаций. Преимущество платной линии консультаций заключается в сокращенном сроке реакции на обращение и отсутствии лимита на длительность консультаций.
Платные консультации по телефону
Стоимость 1 минуты консультаций 10 руб. (в т.ч. НДС 18%).
Время каждой консультации фиксируется в базе данных линии консультаций. Подсчет времени начинается с момента, когда клиенту предложено сформулировать проблему. Время, затраченное на идентификацию клиента, не учитывается. Подсчет времени заканчивается разрывом телефонного соединения. Округление производится с точностью до 1 минуты в большую сторону.
Платные консультации оказываются на основании Публичного договора (оферты):
По итогам работы за месяц подписывается акт приемки-сдачи работ и выставляется счет за услуги. Документы доставляются курьером (в пределах Нижнего Новгорода) или почтой.
Телефон платной линии консультаций – (831) 262-17-21
Регламент работы бесплатной линии консультации
Регламент работы платной линии консультации
По вопросам работы линии консультаций и заключения договоров просьба обращаться по телефону : (831) 262-17-21.
