По состоянию на 1 июля 2009 года система менеджмента качества в нижегородском филиале «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008. Данный факт подтверждает высокую клиентоориентированность, прозрачность управления, наличие непрерывной деятельности по совершенствованию процессов как внутри компании, так и в работе с клиентами. Именно потому является серьезным конкурентным преимуществом.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что она хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Новый стандарт ISO 9001:2008 содержит разъяснения к существующим требованиям предыдущей версии – ISO 9001:2000 – и регулирует, прежде всего, обеспечение качества процессов предоставления услуг компанией. Стандарт фокусирует внимание на процессах, в результате осуществления которых производится тот или иной продукт/услуга.
Областью действия полученного сертификата является:
Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии Заказчика на основе программных продуктов фирмы «1С», включая консультационные услуги: проектирование, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем; обучение и помощь в выборе программного продукта и его продажу.
Качественно оказываемые услуги уже высоко оценены многими клиентами компании. Ярким тому подтверждением являются многочисленные отзывы и благодарственные письма.
В планах нижегородского филиала успешное прохождение аудита в 2010 году.
Краткая справка о компании «Бюро Веритас Сертификейшн Русь»
Компания Бюро Веритас была основана в 1828 в Антверпене (Бельгия). С момента основания Группа Бюро Веритас постоянно расширяет свой опыт, помогая своим клиентам выполнять требования стандартов и нормативов в области качества, охраны здоровья и безопасности на производстве, окружающей среды и социальной ответственности. Сеть представительств Группы в регионах позволяет работать с клиентами, предлагая им внушительный спектр услуг среди которых – инспекции, испытания, аудиты, сертификация, классификация судов и сопутствующая техническая поддержка, обучение и аутсорсинг. Бюро Веритас располагает штатом многопрофильных специалистов – в 700 представительствах и лабораториях компании в разных странах работает 26 000 сотрудников.
Дополнительная информация о компании: www.bureau-veritas.ru
14.07.2009
