Новый уровень взаимоотношений с клиентами с использованием программного продукта 1С:CRM

г. Новосибирск, ул. Гоголя, 189/1, конференц-зал отель-центра «Аванта»
12 декабря 2012, до 00:00
Бесплатно

Для владельцев и руководителей предприятий,
 руководителей отделов продаж, маркетинга,
 сервисного обслуживания, IT-специалистов

Уважаемые дамы и господа!

Компания «Альфа-Софт» приглашает 12 декабря 2012 года на практический семинар

«Новый уровень взаимоотношений с клиентами с использованием
программного продукта 1С:CRM»

 

Дата проведения: 12 декабря 2012 года
Время проведения: 10:00 – 13:30
Место проведения: г. Новосибирск, ул. Гоголя, 189/1, конференц-зал отель-центра «Аванта»
Регистрация участников: с 9:30 до 10:00
Форма участия: бесплатно

Докладчик

Дмитрий Исаев, руководитель направления CRM-систем компании «Альфа-Софт»

Программа семинара

Время Тема доклада
09:30 – 10:00 Регистрация участников.
10:00 – 10:05 Вступительное слово.
10:05 – 10:15 Успешное сотрудничество с компанией «Альфа-Софт».
10:15 – 11:30 Возможности CRM для вашего бизнеса:
  • Новые вызовы, новые инструменты. Актуальность CRM сегодня;
  • CRM — это просто! «Модель ведра»;
  • 11 компонентов CRM-системы;
  • Каким компаниям подходит CRM? Отрасли и размер компаний использующих CRM.
 
Практика применения CRM-технологий в работе компании:
  • Формирование клиентской базы;
  • Ведение истории работы с клиентами;
  • Организация допродаж и перекрестных продаж;
  • Ускорение бизнес-процессов;
  • Переход к активным продажам;
  • Сервисное обслуживание клиентов;
  • Управление поручениями;
  • Управление маркетингом;
  • Борьба с дебиторской задолженностью.
11:30 – 11:45 Кофе-брейк.
11:45 – 12:45 «1С:CRM 2.0» Новое поколение CRM-систем фирмы «1С» для малого бизнеса. Обзор функциональных возможностей решения «1С:CRM СТАНДАРТ».
«1С:CRM 2.0» Новое поколение CRM-систем фирмы «1С» для среднего и крупного бизнеса. Обзор функциональных возможностей решений «1С:CRM ПРОФ/КОРП».
Автоматизация основных каналов коммуникаций с клиентами и интеграция CRM-системы с ИТ-инфраструктурой компании:
 
Внедряем CRM в компании. Методики внедрения «1C:CRM».
12:45 – 13:00 Предложения компании «Альфа-Софт».
Бесплатные версии.
Возможность тестирования.
Условия сотрудничества.
13:00 – 13:30 Ответы на вопросы.

Для участия в семинаре необходимо зарегистрироваться или позвонить по телефону 8 (383) 208-207-2, 292-29-63.

Дополнительную информацию можно получить по тел.: 8 (383) 208-207-2, 292-29-63, контактные лица: Алексеенко Ольга и Морозова Евгения или на сайте http://www.1cnsk.ru

Ждем Вас на семинаре!

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!