Стресс-тест для вашего бизнеса. Новая парадигма управления компанией с помощью CRM\BPM-технологий

Для владельцев и руководителей предприятий,
руководителей отделов продаж, маркетинга,
сервисного обслуживания, IT-директоров
и руководителей проектов

Уважаемые дамы и господа!

Компании ООО «Тюмень-Софт» и «1С-Рарус» приглашают 24 декабря 2014 г.
на эксклюзивный авторский бизнес-тренинг:

Стресс-тест для вашего бизнеса.
Новая парадигма управления компанией с помощью CRM\BPM-технологий

Дата и время проведения семинара: 24 декабря 2014 года, с 10:00 до 18:00

Место проведения: г. Тюмень, ул. Салтыкова-Щедрина 44/4, конференц-зал ООО «Тюмень-Софт»

Регистрация участников: с 09:30 до 10:00

Этот тренинг предназначен для тех, кто хочет получить навыки разработки CRM-методологии для своей компании или уже решился на внедрение CRM-системы и думает «с чего же начать?!». Для тех, кто не хочет тратить свое время и деньги на исправление типовых ошибок внедрения CRM, которых можно избежать при наличии опыта и знаний в этой области. Минимум теории, максимум практики от ведущего эксперта CRM-рынка России и СНГ.

Цели тренинга:

• Сформулировать цели внедрения CRM\BPM-технологий в компании;
• Создать команду внедрения CRM\BPM;
• Сформировать клиентскую базу компании;
• Разработать бизнес-процессы компании с помощью CRM\BPM;
• Выделить KPI для оценки работы сотрудников.

В формате деловых игр и групповых кейсов Вы узнаете:

• Как внедрить CRM-технологии в своей компании и избежать основных ошибок при подготовке и реализации проекта внедрения?
• «Человеческий фактор» — как довести внедрение CRM до конца?
• Как сделать работу с CRM-системой более эффективной?

Автор тренинга — Алексей Кудинов, директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус», руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ.

Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 100 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 250 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья.

Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант, член-корреспондент Международной Академии Информатизации (МАИН). Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса» и соавтор «Практика управления». Автор и ведущий цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинациях «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».

Программа тренинга

Эксклюзивно только для участников тренинга! Возможность персональных пост-тренинговых консультаций с Алексеем Кудиновым в течение двух недель по электронной почте!

Стоимость однодневного тренинга: 5 000 рублей.

Стоимость участия для партнеров: 3 000 рублей.

В стоимость входит полный день обучения, информационные материалы, кофе-брейки и вкусный обед, а также сертификат о прохождении тренинга. Если Вы решите принять участие вместе с коллегами, мы готовы предоставить дополнительную скидку, зависящую от количества участников!

Оставить заявку на участие в тренинге можно тремя способами:

• Заполнив поле формы регистрация;
• Отправив бланк регистрации по электронной почте: luba@tyumen-soft.ru;
• По телефону: +7 (3452) 68-09-60,68-09-63.

Контактное лицо – Бембель Любовь.

До встречи на тренинге!

Карта проезда