WEB-курс «Практика работы в „1С:CRM редакции 3.0“»

Web-курс «Практика работы в „1С:CRM редакции 3.0“» — это учебный курс по функционалу линейки решений «1С:CRM», который разработан при поддержке Учебного центра № 3 фирмы «1С», имеющего многолетний опыт успешного проведения дистанционных курсов.

Web-курс будет полезен для:

• Руководителей и сотрудников отдела продаж, маркетинга, других подразделений, которые взаимодействуют с клиентами.
• Руководителей и владельцев бизнеса.
• ИТ-специалистов, внедряющих и сопровождающих программные продукты системы «1С:Предприятие 8».
• Партнерам фирмы «1С», желающим открыть и развивать новое направление бизнеса в области CRM.

Цель web-курса: научить слушателей использовать богатые возможности программных продуктов «1С:CRM» в области управления взаимоотношениями с клиентами, выработать практические навыки самостоятельной работы с решениями. Слушатели курса смогут в дальнейшем создать на основе CRM наиболее правильную стратегию работы с клиентами, которая позволит увеличить число успешных сделок, снизить издержки по продажам, улучшить качество обслуживания клиентов и в целом обеспечить рост прибыли компании.

Продолжительность курса: 7 занятий (длительность одного занятия от 2 до 3 рабочих дней). Продолжительность обучения — четыре календарные недели. Доступ ко всем материалам курса сохраняется в течение 6 месяцев.

Стоимость web-курса: стоимость для слушателей — 9 900 рублей, для партнеров фирмы «1С» — 8 415 рублей (скидка 15 %).

Формат проведения: дистанционный web-курс.

Требования к слушателям: наличие компьютера с доступом в интернет и аудио-гарнитурой, а также навыки работы на персональным компьютере в среде Microsoft Windows и уметь работать в системе «1С:Предприятие 8».

Докладчик

Снурницына Анастасия, автор курса, ведущий преподаватель-консультант по «1C:CRM» компании «1С-Рарус».

Подробное описание курса и программы