Программный продукт «1С: CRM ПРОФ для Украины» — универсальное решение с возможностью использования как самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, так и в качестве дополнения к функционалу CRM Типовых конфигураций фирмы «1С» на платформе «1С: Предприятие 8.0»
«1C: CRM ПРОФ» предназначен для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Типовое решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Решение «1C: CRM ПРОФ» разработано в среде «1С:Предприятие 8.0» и поддерживает все преимущества современной технологической платформы: масштабируемость, открытость, простота администрирования и конфигурирования.
Основными возможностями программы являются:
- Управление клиентской базой,
- Управление контактами с клиентами,
- Планирование и контроль действий,
- Управление бизнес процессами по работе с клиентами,
- Управление продажами,
- Интеграция с финансовыми и учетными программами,
- Управление маркетингом,
- Анкетирование,
- Телемаркетинг,
- Сервисное и гарантийное обслуживание,
- Многофакторный анализ продаж,
- База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису,
- Защита информации,
- Облегчение выполнения рутинных операций.
В «1С :CRM ПРОФ для Украины» скорректированы идентификации организаций и физических лиц в Украине, подключен список украинских банков. Рекомендованная цена для пользователей на программный продукт «1С: CRM ПРОФ для Украины» составляет 300 у.е. Для расширения количества пользователей предусмотрена система лицензирования.
По вопросам поддержки обращайтесь по адресу crm@rarus.ru.
