Полезная программа
«1С-Рарус: Амбулатория» — программный продукт для автоматизации организаций сферы здравоохранения. Программу можно устанавливать в поликлиниках, стационарах, диагностических и медицинских центрах, а также в профильных лечебно-профилактических учреждениях.
С помощью ИТ-решения «1С-Рарус:Амбулатория» увеличивается производительность и эффективность процессов: оформление пациентов, планирование работы персонала, учет медицинских услуг, ведение медицинской документации, формирование оперативной и статистической отчетности.
Программа позволяет автоматизировать рабочие мечта врачей-специалистов, систему управления взаимоотношениями с клиентами и страховыми компаниями, систему оплат, больничную аптеку и учет расходных материалов, позволяет внедрять различные телекоммуникационные сервисы. Продукт «1С-Рарус:Амбулатория» доказал свою эффективность в процессе организации медицинской помощи и ведении хозяйственной деятельности.
Программа действительно помогает достичь большей результативности в работе и решает проблемы — не на словах, а на деле.
Результат — положительный. Всегда!
Основная цель деятельности любой медицинской организации — забота и профилактика состояния здоровья граждан. Специалисты компании «1С-Рарус» разделяют эту точку зрения. Разработанное ими совместно с МИАЦ РАМН решение «1С-Рарус:Амбулатория» направлено на достижение лучшего результата.
Программа позволяет:
- повысить качество и скорость обслуживания пациентов;
- предоставлять медицинскую помощь с учетом требований законодательства РФ;
- учитывать услуги по системе страхования ОМС, ДМС, а также за счет средств физических и юридических лиц;
- осуществлять организацию и учет продажи сопутствующих товаров (аптечный киоск);
- планировать работу подразделений и медицинского персонала, рационально использовать имеющиеся ресурсы;
- уменьшить вероятность ошибок персонала;
- проводить внутренний контроль за лечебной деятельностью;
- осуществлять операции по взаиморасчетам со страховыми медицинскими организациями и эффективно управлять финансовыми ресурсами.
Продукт на практике подтверждает все заявленные преимущества. В этом неоднократно смогли убедиться клиенты компании «1С-Рарус», которые выбрали «1С-Рарус:Амбулатория» для автоматизации своих медицинских учреждений. В их числе – «Центр Здоровья» (г.Рязань) и ГУЗ «Роддом №4 УЗ ЮЗАО» г.Москвы.
«1С-Рарус:Амбулатория» действительно помогает!»
В рязанском «Центре здоровья» с помощью решения «1С-Рарус:Амбулатория» удалось справиться с возросшим объемом обрабатываемых в лаборатории анализов, снизить нагрузку на персонал и сократить дебиторскую задолженность учреждения.
«У нас увеличилось количество обрабатываемых анализов, нагрузка на персонал возросла, — рассказала Лидия Васильевна Крохотина, директор «Центра Здоровья». — Появилась необходимость в создании информационной системы, которая позволила бы упорядочить основные бизнес-процессы, фиксировать и контролировать выполняемые анализы. Требовалась система, которая помогла бы лаборатории справиться с нагрузкой, без увеличения финансовых расходов и расширения штата учреждения. Мы обратились в компанию «1С-Рарус», имеющую большой опыт автоматизации медицинских предприятий, и выбрали продукт «1С-Рарус:Амбулатория».
С внедрением программного продукта «Центр Здоровья» получил желаемый результат. Установка системы обеспечила автоматический ввод данных, сократила время выполнения исследований (сохранив высокое качество обработки анализов), позволила эффективнее использовать рабочее время сотрудников. Количество пациентов увеличилось в 2 раза, а штат учреждения остался прежним!
«Если неправильно подсчитано количество использованных реагентов, проведенных исследований, оказанных услуг, то невозможно верно прогнозировать закупки, выстраивать стратегию развития лаборатории, – комментирует Лидия Васильевна Крохотина. – В конечном итоге, лаборатория может потерять доверие со стороны клиентов. Информационная система действительно помогает нам избегать этих проблем».
В результате автоматизации «Центр Здоровья» сократил на 10% дебиторскую задолженность страховых компаний, на 5% снизились затраты на расходные материалы.
Еще одним интересным проектом, реализуемым специалистами «1С-Рарус» в 2011 году, стала автоматизация ГУЗ «Роддом №4 Юго-западного АО» г. Москвы. Здесь установка программы «1С-Рарус:Амбулатория» позволила сократить живые очереди, увеличить скорость оформления пациентов и исключить финансовые потери.
Решение об автоматизации руководство Роддома приняло по нескольким причинам. Во-первых, из-за несоответствия информационных систем (ИС) Роддома потребностям обозримого будущего, в том числе основным требованиям Министерства здравоохранения и социального развития РФ к ИС нового поколения. Во-вторых, по причине высокой стоимости и низкого качества сопровождения действующих информационных систем.
Для установки в Роддоме №4 был выбран продукт «1С-Рарус:Амбулатория», позволяющий решить проблемы и гарантировать достойный результат работы.
Автоматизация идет успешно в соответствии с установленным графиком:
- оптимизирована деятельность отделения платных услуг (сократились живые очереди) за счет планирования приема пациентов;
- полностью автоматизирована регистратура и запись пациентов на прием;
- введены ранее не применявшиеся схемы учета оплаты за медицинские услуги (единый расчетный счет пациента);
- исключены финансовые потери за счет контроля задолженности пациентов и страховых компаний;
- в области управления дополнительной заработной платой оптимизирован размер дополнительного фонда оплаты труда за счет новых технологий учета, сокращены временные затраты на расчет дополнительной заработной платы;
- произведена автоматизация учета движения пациентов в стационаре (госпитализация, переводы, выписка);
- автоматизирована клинико-диагностическая лаборатория с подключением автоматических анализаторов к информационной системе;
- стартовала автоматизация внутрибольничной аптеки и изготовления лекарственных средств по рецептурным прописям;
- проводится автоматизация рабочих мест врачей-специалистов.
«Мы всего лишь решаем проблемы клиента»
Как говорят в компании «1С-Рарус», программа «1С-Рарус:Амбулатория» аккумулирует в себе методические решения и накопленный опыт компании на рынке автоматизации медицинских организаций.
«Нам важно качественно автоматизировать наших клиентов — достигать намеченных целей или даже превзойти ожидания заказчика, — рассказывает Ольга Калугина, руководитель отдела развития типовых решений компании «1С-Рарус».— Наша цель — помочь медицинским организациям работать более эффективно, более быстро, решить имеющиеся проблемы и предотвратить потенциальные. Поэтому мы подходим к каждому нашему клиенту индивидуально, тщательно анализируем специфику его деятельности, текущую ситуацию, источники проблем и их ожидания. Исходя из этого, предлагаем наилучшее решение и внедряем его».
Такой ответственный подход позволил добиться компании «1С-Рарус» большого успеха на рынке, а продуктам с маркой «1С-Рарус» — приносить только пользу, быть качественными и востребованными медицинскими организациями.
