Солком, ООО УК

Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «СОЛКОМ»

Отзыв

ООО УК «Солком» — единственный дистрибьютор в восьми городах Поволжья косметических средств марок Vichy, La Roche-Posay, Maria Galland, профессиональной косметики для волос L»Oreal, Kerastase и др.

В 2014 году эксперты «1С-Рарус:ТехЛаб» совместно с «1С-Рарус Самара» завершили аудит серверов и баз данных программных продуктов на базе платформы «1С:Предприятие 8» компании ООО УК «Солком» г. Самары на предмет стабильности и производительности работы системы.

При обращении Заказчика удалось классифицировать основные проблемы в работе кластера серверов «1С» и выявить направления аудита информационной системы «1С:Бухгалтерия»:

• Неудовлетворительная работа в базе данных в части проведения документов;
• Длительное формирование отчетов (например, оборотно-сальдовых ведомостей).

Цель запроса Заказчика — это стабильная и комфортная работа пользователей в информационной системе «1С». Экспертами «1С-Рарус:Техлаб», имеющими сертификаты «1С:Эксперт по технологическим вопросам», был разработан план мероприятий, который включал в себя:

• Анализ качества работы системы;
• Повышение стабильности работы системы.

В ходе проведенных работ был выполнен экспресс-аудит производительности существующей информационной системы, выявлены узкие места, связанные с состоянием базы данных, работой сервера приложений «1С» и сервера СУБД.

Для достижения обозначенных критериев стабильности экспертами «1С – Рарус:Техлаб» был осуществлен мониторинг работы системы, включающий в себя анализ состояния как самой базы данных и ее информации, так и серверного окружения. По каждой зафиксированной проблеме были выданы рекомендации по обходу, либо были выполнены работы по устранению проблемы на программном или аппаратном уровне.

В результате выполнения проекта экспертами «1С-Рарус:Техлаб» и филиалом «1С-Рарус» в г. Самаре был достигнут требуемый уровень стабильности и производительности работы системы. В настоящее время жалоб пользователей на производительность и стабильность работающей системы не наблюдается.

На текущий момент среднее количество подключений к информационной базе составляет около 30, автоматизировано 40 рабочих мест.

Оформлен договор ИТС.

На данный момент рекомендации по работе с информационными системами внедрены и находится в промышленной эксплуатации с сентября 2014.

Уровень квалификации экспертов «1С-Рарус:Техлаб», соответствие внедренного решения нашим ожиданиям, удобство работы с программой и качество услуг компании «1С-Рарус» оцениваем на «отлично». Планируем продолжать сотрудничество в части автоматизации и оптимизации других подразделений, участков учета и систем нашего предприятия.

В целом мы готовы рекомендовать компанию «1С-Рарус» и экспертов «1С-Рарус:Техлаб» другим предприятиям, стоящим перед выбором подрядчика с аналогичными требованиями к проекту.