Поддержка
отраслевых решений «1С-Рарус»
и программных продуктов «1С»

Декоративная картинка

Наша компания рада предложить Вам сервисы по поддержке пользователей
и обеспечению работы программных продуктов «1С» и типовых решений ВЦ
«1С-Рарус».

Цель работы наших сервисов — обеспечение стабильной работы программ,
всесторонняя поддержка клиентов.

Нет времени посмотреть весь наш сайт?
Зайдите сюда, чтобы познакомиться с 1С-Рарус за 5 минут!
Поддержка

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Наши специалисты-разработчики продуктов с радостью
ответят на ваши вопросы и помогут решить возникшие
проблемы. Для клиентов «1С-Рарус» предусмотрено
пользование бесплатной линией консультаций в любое время
24/7.

Поддержка программных продуктов 1С

Мы предоставляем сервисы по поддержке и обеспечению работы программ фирмы «1С». Чтобы пользоваться поддержкой специалистов в любое время, необходимо оформить подписку на ИТС или заключить договор на пользование платной линией консультаций.

Форум

На форуме вы сможете обсудить типовые решения с нашими специалистами, другими пользователями, получить техническую поддержку и многое другое. Для получения доступа к форуму необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Вопросы и ответы

В этом разделе Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Вопросы отсортированы по категориям (программные продукты и отрасли) для удобного поиска.
Полезная информация

Подписка на новости

Подписывайтесь на новостные рассылки «1С-Рарус» по рубрикам, отраслям и городам. Рассылки будут приходить на Ваш почтовый ящик. Будьте в курсе всех последних событий!

Календарь бухгалтера

Налоговый и производственный календарь на год. Информация о количестве рабочих часов и дней помесячно в любом месяце выбранного года.

Письмо директору

Вы можете написать письмо директору компании «1С-Рарус» с отзывом о работе наших специалистов или прислать предложение по улучшению.

SMS-уведомления

Сервис оперативно информирует пользователей программ «1С:Предприятие» о выходе обновлений: конфигураций, регламентированной отчетности и платформы.

Файлы для скачивания

Узнайте больше о наших сервисах. Здесь находятся актуальные прайс-листы, материалы по сервису «Аренда 1С», рекламные и сопроводительные материалы, файлы технической поддержки и программы для удалённого доступа.

Актуальные релизы

Список последних версий программных продуктов.
Контакты линии консультаций

Пользователям типовых продуктов
системы «1С:Предприятие»

Консультация по торговому оборудованию

Консультация по решениям для
медицинских учреждений

Консультации по ИТС

Консультация по Элит-Строительству

Консультация по Бухгалтерии
птицефабрики

Линия консультаций по программе
«Анализатор счета»

Линия консультаций по сервису
«SMS4B — SMS для бизнеса»

Консультации по решениям для ломбардов

Показать полную таблицу адресов для
консультаций по типовым решениям
Типовое решение Адрес
1С:CRM crm@rarus.ru
1С:Розница 8.Магазин одежды и обувиrs@rarus.ru
1С:Розница 8.Ювелирный магазинrs@rarus.ru
1С:Розница 8.Магазин строительный и отделочных материаловrs@rarus.ru
1С:Розница 8.Магазин бытовой техники и средств связиrs@rarus.ru
1С:Розница 8.Магазин автозапчастейrs@rarus.ru
1С:Розница 8.Книжный магазинrs@rarus.ru
1С:Розница 8.Аптекаrs@rarus.ru
1С:Розница 8.Салон оптикиrs@rarus.ru
1С:Предприятие 8. Автосервис alfa@rarus.ru
1С:Бухгалтерия птицефабрики agro@rarus.nn.ru
1С:Мясокомбинат meat@rarus.ru
1С:Управление автотранспортом Стандарт auto@rarus.ru
1С:Управление автотранспортом Проф auto@rarus.ru
1С:Такси и аренда автомобилей auto@rarus.ru
1С:Управление транспортным предприятием auto@rarus.ru
1С-Рарус:Транспортная логистика и экспедирование auto@rarus.ru
1С:Общепит food@rarus.ru
1С:Управление корпоративными финансами dkp@rarus.ru
1С:Управление сервисным центром rs@rarus.ru
1С-Рарус:CRM Контакты crm@rarus.ru
1С-Рарус:Автоматизация фирм 1С:Франчайзи avtfran@rarus.ru
1С-Рарус:Автотранспорт auto@rarus.ru
1С-Рарус:АЗК+Нефтебаза azk@rarus.ru
1С-Рарус:Управление медицинской организацией medic@rarus.ru
1С-Рарус:Управление санаторно-курортным комплексом resort@rarus.ru
1С-Рарус:Управление санаторно-курортным комплексом, для Украины resort@rarus.ru
1С-Рарус:Амбулатория medic@rarus.ru
1С-Рарус:Аптека medic@rarus.ru
1С-Рарус:Бэк-офис invest@rarus.ru
1С-Рарус:Депозитарий invest@rarus.ru
1С-Рарус:Драйверы торгового оборудования shop@rarus.ru
1С-Рарус:Кассир rs@rarus.ru
1С-Рарус:Магазин rs@rarus.ru
1С-Рарус:Мебельное предприятие mebel@rarus.ru
1С-Рарус:Комбинат питания food@rarus.ru
1С-Рарус:Общепит для Казахстана food@rarus.ru
1С-Рарус:Общепит для Украины foodukr@rarus.ru
1С-Рарус:Паевые инвестиционные фонды invest@rarus.ru
1С-Рарус:Печать этикеток и ценников rs@rarus.ru
1С:Ресторан food@rarus.ru
АС «РЕСТАРТ» food@rarus.ru
1С-Рарус:Сборник рецептур food@rarus.ru
1С-Рарус:СофтФон crm@rarus.ru
1С-Рарус:Торговый комплекс. Продовольственные товары tkpt@rarus.ru
1С-Рарус:Трейдер azk@rarus.ru
1С-Рарус:Турагентство  tour@rarus.ru
1С-Рарус:Управление аптекой rs@rarus.ru
1С-Рарус:Управление рестораном food@rarus.ru
1С-Рарус:Учет ценных бумаг, редакция 1 invest@rarus.ru
1С-Рарус:Факс Коммуникатор crm@rarus.ru
SMS для Бизнеса — SMS4B.ru. Рассылка СМС сотрудникам и клиентам sms4b@rarus.ru
Альфа-Авто (система программ) alfa@rarus.ru
Альфа-Авто, ред. 3 для Украины ukrauto@rarus.ru
Анализатор счета billing@rarus.ru
Кредитный компас, редакция 0 invest@rarus.ru
Программы для автоматизации учета в ломбардахotr@rarus.ru
Показать полную таблицу адресов для
консультаций по типовым решениям