Автоматизация учета с помощью программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в компании ООО «Бьюти Эксперт»
Компания ООО «Бьюти Эксперт» приняла решение об использовании программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в целях организации работы всех подразделений в едином информационном пространстве в соответствии с концепцией клиентоориентированности.
С помошью программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» решены такие задачи как:
- управление отношениями с клиентами (CRM);
- автоматизация бизнес-процессов компании;
- управление заказами покупателей;
- автоматизация процессов продаж, закупок и управление складскими запасами;
- управление поставками и ценовой политикой;
- планирование продаж и закупок, календарное планирование деятельности;
- управление маркетингом, планирование и проведение маркетинговых кампаний,
- управление обслуживанием клиентов;
- расширенный анализ клиентской базы, совместный анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами;
- мониторинг и анализ эффективности торговой, сервисной и маркетинговой деятельности.
Специалистами ВЦ «1С-Рарус» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
- Произведена настройка конфигурации:
- Разработан документ и печатная форма «Товарно-транспортная накладная»;
- Разработан документ и печатная форма «Акт приема-передачи»;
- Создан отчет по товарно-транспортным накладным.
Продукты:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
11
Города клиентов:
Москва