Переход на «1С:Управление торговлей 8» позволил дистрибьютору «Эмпория климат» внедрить CRM-подход в продажах и оптимизировать работу с ассортиментом.
ООО «Эмпория климат» — оптовый поставщик климатической техники и инструмента.
Компания специализируется на выполнении задач в области климатического оборудования: начиная от установки кондиционеров в квартирах и заканчивая промышленным кондиционированием крупных объектов.
Раннее для ведения торгового, складского и финансового учета «Эмпория климат» использовала программные продукты разных разработчиков. Это не позволяло оперативно получать отчетность, ее подготовка занимала значительные временные ресурсы, затрудняло реализацию стратегии развития бизнеса.
При поддержке «1С-Рарус» в компании «Эмпория климат» внедрена система «1С:Управление торговлей 8», объединившая необходимые функции учета и управления.
Программа Управление торговлей установлена и используется на 22 рабочих местах. Менеджеры по закупкам и продажам получили инструкции по использованию новой системы.
Результаты проекта:
-
Все сведения по клиентам перенесены из разных источников в единую информационную базу. В отделе продаж запущены маршрутные карты отработки входящих обращений.
-
Описания оборудования разных брендов приведены к согласованным стандартам. Менеджерам удобнее ориентироваться в усовершенствованном товарном каталоге, можно быстрее подобрать товар по заданным критериям.
-
Ведение графика поставок и платежей помогает отделу закупок оптимизировать закупочную деятельность и улучшает прогнозирование финансовых потоков компании.
-
Организована более слаженная работа службы доставки и логистики. Система помогает в режиме онлайн отслеживать и корректировать движения товара.
-
Статистика товарооборота и продаж доступна в виде наглядных визуализированных отчетов. Это упрощает анализ результатов и поиск вариантов развития компании.
