Партнер «1С-Рарус» — ООО «СмартЭксперт» автоматизировал учет в СООО «КИТ ИНТЕР» с помощью программы «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность отдела работы с клиентами.
Автоматизированы участки работы:
- Выписка счетов и коммерческих предложений;
- Выставление счетов;
- Планирование рабочего времени.
Специалистами ООО «СмартЭксперт» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
- Проведение консультаций по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- Доставка и установка необходимого программного обеспечения;
- Помощь при вводе начальных остатков;
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика;
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС;
- Обновление платформы «1С:Предприятие» и типовой конфигурации, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Консультирование по методическим вопросам работы с программой «1С»
Использование CRM-системы позволяет СООО «КИТ ИНТЕР» эффективно работать с клиентской базой, существенно сократить время приема и систематизировать обработку заказов от покупателей, эффективно планировать и контролировать работу сотрудников.