Некорректность работы сканера штрих-кодов в Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.10.02)
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
В нашей организации установлена Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.10.02)
Плагин: ScannerRS232.plu (8.3.3.96)
Оборудование: Сканер Honeywell MS5145 LS USB
При считывании одного штрих-кода сканером в Альфа-Авто отправляются два считывания
Пример:
Записываем штрих-код в номенклатуру, выбираем "новый штрих-код", проводим сканером по товару, сканер "пикает" 1 раз, а в 1С попадает сразу два одинаковых штрих кода (1С записывает 1 штрих-код, и сразу предлагает изменить штрих-код)
Еще бывает по другому:
При считывании штрих-кода в 1С не чего не попадает, при повторном считывании штрих-кода, в 1С попадает сразу 2 штрих кода, тот что сосканировали в первый раз и тот что сейчас сосканировали.
Некорректность работы плагина 1С выявлена на 9 рабочих местах со сканерами штрих-кодов.
У Вас есть стабильные версии плагинов сканеров штрих-кодов для Альфа-Авто?
Можете прислать актуальный релиз системы управления оборудованием с версией плагина 8.3.3.97?
Установил плагин ScannerRS232.plu (8.3.3.98)
Проблема осталась, что делать?
Некорректность работы плагина 1С выявлена на 9 рабочих местах со сканерами штрих-кодов
Остальные машины без сканеров штрих-кодов, 9 машин со сканерами штрих-кодов.
Прикрепленные файлы
на первых 3 проходах ошибка видна, с 4 по 8 проход сканер штрих-кодов сканировал правильно, с 9 начинается повтор ошибок № 1, 2, 3, 1, 2, 3, потом 3 прохода правильно отсканировал, потом ошибки № 1, 2, 3, 1 после чего опять 2 прохода правильного сканирования, и опять ошибки сканирования 5 проходов сканером штрих-кодов и т.д.
По описанию видно, что ошибки сканирования появляются произвольно.
В тесте сканера штрих-кодов АТОЛ, за 100 сканирований ни одной ошибки на том же сканере.
Прикрепленные файлы
В тесте сканера штрих-кодов АТОЛ, за 100 сканирований ни одной ошибки на том же сканере.
Эти сканеры не прошивались после того как достали из коробки.
Драйвер на всех машинах стоит от производителя Honeywell. (СОМ порт)
У фирмы АТОЛ есть программа (не драйвер) для тестирования сканеров, она не прошивает сканер, в ней можно провести тест сканера подобный тесту который есть в Альфа-Авто. Она подключается к СОМ порту, после чего можно считывать штрих-код, после чего она показывает результат сканирования с префиксами. АТОЛ никаким образом не прошивает сканер своим драйвером, так как сканер работает с драйвером Honeywell, и 1С к нему обращается через СОМ порт.
Данный тест АТОЛ производили на 2 машинах, на который через данный тест ошибок сканера выявлено не было.
На остальных 7 машинах данный тест не производили, на всех 9 машинах в тесте плагина ScannerRS232.plu (8.3.3.98) ошибки появляются в описанной выше последовательности.