{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Обмен с сайтом

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Обмен с сайтом, Автоматическая выгрузка информации по заказ-нарядам на сайт
 
#1
23.10.2015 11:00:20
Здравствуйте!

Хотелось бы узнать, как можно настроить автоматическую выгрузку данных по заказ-нарядам на сайт?
 
 
 
#2
23.10.2015 11:26:17
Добрый день, Игорь, типовая обработка обмена с сайтом в конфигурации Альфа-Авто не производит выгрузку заказ-нарядов на сайт.
Изменено: Светлана Сулименко - 23.10.2015 11:27:05
 
 
 
#3
06.03.2016 18:40:45
Что нужно сделать для того, чтобы на платной версии "сайта-автосервиса" была возможность выгружать заказ-наряды и счета в личный кабинет контрагента (клиента) на сайте?
 
 
 
#4
09.03.2016 09:56:12
Добрый день, Роман.
Типовой обмен подразумевает передачу следующих объектов на сайт: Автомобили, Автоработы, Модели, Производитель, Вид ремонта, Цвета, Контрагенты, Заявка на ремонт, Документ "Заказ-наряд", График планового ТО.
Из сайта в 1С поступает следующая информация: Контрагенты, Заявка на ремонт, Автомобили.
 
 
 
#5
19.05.2016 16:44:45
Цитата
Роман Лаптев написал:
Что нужно сделать для того, чтобы на платной версии "сайта-автосервиса" была возможность выгружать заказ-наряды и счета в личный кабинет контрагента (клиента) на сайте?
Добились результата?
Есть у нас свой горький опыт.
изучаем опыт других.
 
 
 
#6
19.05.2016 18:24:05
Предложено обновить альфу авто до последнего релиза (должен был выйти к маю, не проверял.)
Заплатить денежку около 60 т.р. за доработку типового решения сайта автосервиса.
С моей стороны ответ ДА с условием: доделайте корректно выгрузку Заказ-нарядов на сайт. На данный момент выгружаются только заявки c названиями из комментария.
 
 
 
#7
19.05.2016 18:27:18
пользуемся услугами др. организации. Рарус с сайтом автосервиса слаб. Доделать сайт автосервиса важно для нас, подгонять сотрудников раруса сил уже нет.  
 
 
 
#8
19.05.2016 18:47:26
Цитата
Роман Лаптев написал:
Предложено обновить альфу авто до последнего релиза (должен был выйти к маю, не проверял.)
Заплатить денежку около 60 т.р. за доработку типового решения сайта автосервиса.
С моей стороны ответ ДА с условием: доделайте корректно выгрузку Заказ-нарядов на сайт. На данный момент выгружаются только заявки c названиями из комментария.
Да :evil:
я думал
что я один такой
на самом деле наверное нас много
Я так же заплатил денег и у меня претензии один в один как  и у вас.
можно ссылку на ваш сайт?
 
 
 
#9
20.05.2016 08:59:28
Написал в личку.
Разумеется мы не одни с вами такие.
19900 р. стоимость типового решения + 14000 р.заплачено за настройку выгрузки и выгрузка не работает. Предложено еще заплатить... что-то это напоминает?
С моей стороны Акты выполненных работ на 14000 р. не подписаны, договор не подписан. В арбитраже, встретимся, пусть нас рассудят.  
 
 
 
#10
20.05.2016 09:38:50
Здравствуйте господа!
Приношу извинения от лица компании за неоправданные ожидания.
Обмен между Альфа-Авто и Сайтом автосервиса по Заказ-нарядам будет доработан. Идет разбор претензий и планирование этих работ. Сегодня вечером ответим по срокам выпуска новых релизов. У меня есть детальный список замечаний от Станислава, ответил в почте. Всем организациям, кому были сделаны платные доработки блока обмена в области передачи номеров и параметров Заявок на ремонт и Заказ-нарядов, готовы вернуть деньги.
Претензии по работе коллег с Сайтом автосервиса можно направлять мне напрямую на личный почтовый ящик shik@rarus.ru
 
 
 
#11
20.05.2016 10:02:10
Кирилл, здравствуйте!

Решения работоспособные Важны! Ответы подобные Вашему даются в течении как минимум полугода. Для интернет решений пол года - пропасть.
 
 
 
#12
20.05.2016 10:39:20
Роман, получил ваши письма, спасибо!
Отвечу в почте сегодня.
 
 
 
#13
20.05.2016 22:40:27
Проанализированы все претензии и запросы на изменения по типовому шаблону «Сайт Автосервиса» в области обмена с типовым решением “Альфа-Авто: Автосервис + Автосалон, ред.5”. Мы приняли решение о внесении изменений в логику обмена сайта с "Альфа-Авто". Большое спасибо всем за обратную связь. Роман, Станислав, ответил вам в почту.

Ближайший релиз шаблона сайта с этими изменениями запланирован на 16.06.2016. По запросу будет представляться доработанная сборка конфигурации Альфа-Авто, поддерживающая эти изменения. Так же эти изменения войдут в ближайший плановый тиражный релиз Альфа-Авто. Вот список изменений, которые будут внесены в релиз:

Расширяется работа с Заказ-нарядами на сайте
  1. Производится расширение списка полей, которые будут перегружаться из Альфа-Авто для Заказ-нарядов
    - Состояние
    - Номер заказ-наряда из 1С
    - Дата документа
    - Причина обращения
    - Рекомендации
    - Комментарий исключается из обмена данными
  2. На детальной странице заказ-наряда будут добавлены все новые поля
  3. Заказ-наряд не загружается в тело заявки на ремонт на сайте, он порождает новую строчку с сохранением идентификатора и номера 1С, он может быть повторно обновлён при следующих обменах.
Изменяется работа с Заявками на ремонт
  1. Текст в/из заявок на ремонт грузится в поле «причина обращения», комментарии заявки на ремонт в обмене не участвуют.
  2. Будет добавлена буквенная префиксация номеров заявок на ремонт с сайта, для совместимости с нумерацией в документах Альфа-Авто
  3. Функционал формы «записи на ремонт» на сайте изменяется для авторизованного пользователя:
    - Форма заполняется текущими данными пользователя (ФИО, E-mail, автомобиль, телефон)
    - Капча и запрос разрешения на обработку персональных данных не используются
Изменяется представление списка истории обращений
  1. Заголовок списка «История всех заявок» будет исправлен на «Заявки и заказ-наряды»
  2. Будут добавлены столбцы: состояние, номер заказ-наряда из 1С.
  3. В списке отображаются и заявки на ремонт и заказ-наряды подряд.
  4. Заявки на ремонт и заказ наряды будут показываться таким образом, что будет понятна причинно-следственная связь для клиента автосервиса. Это позволит видеть всю ожидаемую клиентом информацию в порядке хронологии.
  5. Будет изменена сортировка заявок и заказ-нарядов показывающихся в списках. Последние внизу, список открывается на последней странице и страница прокручивается до последнего документа.
  6. Добавляется возможность фильтрации истории обслуживания по автомобилю
На главную страницу автомобиля (мой автомобиль) будет выводиться последняя строка истории обслуживания с возможностью перехода к полной истории.
Если в Альфа Авто ведутся заявки на обслуживание с будущими датами (заявка на плановое ТО через месяц), то они будут показаны.  
 
 
 
#14
25.05.2016 09:57:37
Кирилл, здравствуйте!

При тестировании выгрузки на сайт автосервиса на месте, столкнулись с отсутствием обработки дублей в базе.
К примеру: автомобиль сдает в ремонт владелец - муж, например. Он диктует два номера телефона, данные записываются в базу.
Забирает автомобиль жена. В карточке контрагента указаны номера телефонов те же что у мужа.
Имеются дублирующие элементы - в таком случае выгрузка не идет.


 
 
 
 
#15
25.05.2016 21:53:35
Цитата
Роман Лаптев написал:
Кирилл, здравствуйте!

При тестировании выгрузки на сайт автосервиса на месте, столкнулись с отсутствием обработки дублей в базе.
К примеру: автомобиль сдает в ремонт владелец - муж, например. Он диктует два номера телефона, данные записываются в базу.
Забирает автомобиль жена. В карточке контрагента указаны номера телефонов те же что у мужа.
Имеются дублирующие элементы - в таком случае выгрузка не идет.

Роман, добрый вечер.

Проблема выгрузки дублей была устранена в релизе Альфа-Авто 5.1.05.05.
Пожалуйста,  обновите Альфа-Авто до последнего релиза.
 
 
 
#16
16.06.2016 19:34:34
Добрый вечер.

При внутреннем тестировании релиза шаблона сайта обнаружены ошибки.
Плановую дату отгрузки релиза переносим на завтра - 17.06.2016

Приносим свои извинения за задержку отгрузки релиза.
 
 
 
#17
17.06.2016 23:33:37
"http://rarus.ru/short.php 1С-Рарус за 5 минут" цитата.

Где посмотреть результат?
 
 
 
#18
20.06.2016 10:03:35
Роман, добрый день.

Сейчас релиз на этапе тестирования. Плановая дата отгрузки 21.06.

Приносим свои извинения за задержку отгрузки релиза.
 
 
 
#19
22.06.2016 20:54:29
Добрый день!


Обновлен дистрибутив решения Сайт Автосервиса.

В релиз вошли следующие доработки:

Изменения в протоколе обмена
  1. В выгрузку на сайт попадают только те заказ-наряды, у которых заявка на ремонт ( документ основания) была оформлена на сайте;
  2. Расширен список выгружаемых полей для Заказ-нарядов;
Изменения в функционале сайта
Изменения по Истории обращений
  1. Заголовок списка «История всех заявок» будет исправлен на «Заявки и заказ-наряды»
  2. Добавлены столбцы: состояние, номер заказ-наряда из 1С.
  3. В списке отображаются и заявки на ремонт и заказ-наряды подряд;
  4. При выводе на сайте Заявки на ремонт и заказ наряды сгруппированы таким образом, что понятна причинно-следственная связь для клиента автосервиса.
  5. Изменена сортировка заявок и заказ-нарядов. Последние внизу, список открывается на последней странице истории;
  6. Исправлена возможность фильтрации истории обслуживания по автомобилю;
Изменения по странице Мой Автомобиль
На странице автомобиля (мой автомобиль) выведена последняя строка из истории обслуживания с возможностью перехода к полной истории. Если в Альфа Авто ведутся заявки на обслуживание с будущими датами (заявка на плановое ТО через месяц), то они будут показаны.

Изменения по Заказ-нарядам
  1. Расширен список полей, которые будут перегружаться из Альфа-Авто для Заказ-нарядов
    1. Состояние
    2. Номер заказ-наряда из 1С
    3. Дата документа
    4. Причина обращения
  2. Заказ-наряд больше не загружается в тело заявки на ремонт на сайте. Он порождает новую строчку с сохранением идентификатора и номера 1С, он может быть повторно обновлён при следующих обменах.
Изменения по заявкам на ремонт
  1. Текст в/из заявок на ремонт загружается в поле «Причина обращения»
  2. Поле комментарий больше не участвует в обмене;
  3. Добавлена буквенная префиксация номеров заявок на ремонт с сайта, для совместимости с нумерацией в документах Альфа-Авто. Префикс можно изменить в админке Битрикс на странице настроек модуля “1С-Рарус Сайт Автосервиса”
Прочее
  1. На форму настроек модуля добавлена возможность задавать префикс. Префикс используется при генерации кода заявки на ремонт.
  2. Изменения в функционал формы «записи на ремонт»  для авторизованного пользователя:
    1. Форма заполняется текущими данными пользователя (ФИО, E-mail, автомобиль, телефон)
    2. Капча и запрос разрешения на обработку персональных данных не используются
Приносим извинения за задержку, мы с Вами завтра свяжемся и договоримся об обновлении вашего сайта и, если необходимо, конфигурации 1С, сделав резервные копии перед этим.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С