Отправка электронной почты из Альфа-Авто

Александр Мещеряков

Пользователь ПП

07.06.2018 в 03:18

#2

Возможно ваш почтовый сервер работает с SSL?..

Светлана Сулименко

Сотрудник 1С-Рарус

07.06.2018 в 03:39

#3

Алексей, Вам нужно указать корректные сервера отправки и получения почты согласно источнику Вашего домена. также нужно использовать SSL.

Алексей Федулеев

Пользователь ПП

08.06.2018 в 11:11

#4

если ставлю SSL, то при проверке ошибка такая:"{Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(159)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 27"

В программе Mozilla Thunderbird настройки SMTP сервера такие (не SSL):

письма отправляются без проблем

если из 1С отправляю с такими же настройками, выходит ошибка:"Ошибка при отправке электронного письма: {ОбщийМодуль.элЭлектроннаяПочта.Модуль(277)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан."

Перепробовал все возможные варианты "Способ аутентификации SMTP" (меняя настройки и пытаясь отправить почту):
- если стоит галочка SSL, ошибка такая :"Не удалось подключиться к почтовому серверу. Проверьте параметры учетной записи "mailto:mail@lada-amur.ru mail@************.ru"."
- если галочки SSL нет, ошибка такая: "Ошибка при отправке электронного письма: {ОбщийМодуль.элЭлектроннаяПочта.Модуль(277)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан.", хотя адрес указан и он правильный.

Алексей Федулеев

Пользователь ПП

08.06.2018 в 11:17

#5

попробовал создать учетную запись в 1С БП 3.0, получилось все с первого раза, почта работает и отправляется, вот настройки:

но с такими настройками Альфа-Авто не работает, пишет ошибку
":{Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(159)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 Incorrect authentication data)"

подскажите, может кто из пользователей программы смог настроить отправку писем из Альфа-Авто?

Светлана Сулименко

Сотрудник 1С-Рарус

08.06.2018 в 11:32

#6

Алексей, отправка почты из Альфа-Авто работает, ее нужно корректно настроить, обратите внимание на Ваши настройки, даже по приведенным скриншотам видно, что они не соответствуют протоколам отправки и получения писем. по Вашему регистрационному номеру зарегистрирована техподдержка вида Стандарт, которая не включает в себя получение консультаций. Возможно, кто-то из участников форума даст Вам совет, это не запрещается правилами форума.

Александр Мещеряков

Пользователь ПП

08.06.2018 в 03:46

#7

Цитата
Алексей Федулеев написал: Подскажите как настроить почту в 1С Альфа-Авто. Пробовал настроить как написано в учебнике (Том 1, стр. 206 "Учетные записи электронной почты") и ничего не вышло, при отправке письма выдается такая ошибка: "Ошибка при отправке электронного письма: {ОбщийМодуль.элЭлектроннаяПочта.Модуль(277)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан." Вот мои настройки: При нажатии на "Проверить параметры подключения" пишет: "{Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(159)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 6. Ответ сервера: Authentication failed." Проверял настройки в почтовой программе Mozilla Thunderbird, все работает нормально, только порт SMTP там 587, но если я в в 1С ставлю пор 587, получаю такую ошибку: "{Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(159)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 Incorrect authentication data )" В общем перепробовал все возможности аутентификации, почта не отправляется. К интернет Альфа-Авто подключена, работает сервис по SMS уведомлениям и Технический осмотр отправляет диагностические карты в ЕАИСТО.

Цитата

Алексей Федулеев написал:
Подскажите как настроить почту в 1С Альфа-Авто.
Пробовал настроить как написано в учебнике (Том 1, стр. 206 "Учетные записи электронной почты") и ничего не вышло, при отправке письма выдается такая ошибка:
"Ошибка при отправке электронного письма: {ОбщийМодуль.элЭлектроннаяПочта.Модуль(277)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Данная операция не может быть выполнена, так как адрес SMTP сервера не указан."
Вот мои настройки:

При нажатии на "Проверить параметры подключения" пишет:
"{Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(159)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 6. Ответ сервера: Authentication failed."

Проверял настройки в почтовой программе Mozilla Thunderbird, все работает нормально, только порт SMTP там 587, но если я в в 1С ставлю пор 587, получаю такую ошибку:
"{Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(159)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 Incorrect authentication data
)"
В общем перепробовал все возможности аутентификации, почта не отправляется.
К интернет Альфа-Авто подключена, работает сервис по SMS уведомлениям и Технический осмотр отправляет диагностические карты в ЕАИСТО.

вы в альфе неправильно указываете логин для авторизации..
ну и порт попробуйте 465 для smtp..

Алексей Федулеев

Пользователь ПП

09.06.2018 в 11:07

#8

Цитата
Александр Мещеряков написал: вы в альфе неправильно указываете логин для авторизации..ну и порт попробуйте 465 для smtp..

оказалось логин в Альфа-Авто это полностью почтовый ящик (сразу не сообразил, но на форуме уже был поднят данный вопрос в 2014 году https://rarus.ru/forum/forum7/topic5881/), в этом и была причина, а я думал логин это имя до @.
Вопрос закрыт, Спасибо.

Александр Мещеряков

Пользователь ПП

09.06.2018 в 12:43

#9

Цитата

Алексей Федулеев написал:

Цитата
Александр Мещеряков написал: вы в альфе неправильно указываете логин для авторизации..ну и порт попробуйте 465 для smtp..

оказалось логин в Альфа-Авто это полностью почтовый ящик (сразу не сообразил, но на форуме уже был поднят данный вопрос в 2014 году https://rarus.ru/forum/forum7/topic5881/ ), в этом и была причина, а я думал логин это имя до @.
Вопрос закрыт, Спасибо.

это больше вопрсо не Альфы, а именно почтового сервера..
в каком именно виде он принимает логин..
с указанием домена или без..

Данил Василига

Пользователь ПП

30.04.2019 в 11:12

#10

Добрый день.

Настроил отправку электронных писем из Альфа-Авто через значимые события на определенные адреса.
Но отправлять надо на адрес контрагента, указанного в документе-источнике. Для этого в списке получателей добавил новую строку с видом правила "произвольный" и адресом эл. почты "произвольный код".

В окне редактирования произвольного кода при открытии появляется код:

Код
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// // Предусмотрены несколько предопределенных переменных: // <АдресЭлектроннойПочты> - обязательная переменная. // После выполнения кода, эта переменная должна содержать адрес получателя электронного письма. // // <ОбъектИсточник> - предназначена для доступа к объекту-источнику события. // <ТекущийОбъект> - предназначена для доступа к создаваемому объекту. // <СозданныеОбъекты> - массив уже созданных объектов в предшествующих действиях. // Порядок следования объектов в массиве соответствует значению реквизита "Порядок" ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// АдресЭлектроннойПочты = Неопределено;

Код

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
// Предусмотрены несколько предопределенных переменных:
// <АдресЭлектроннойПочты> - обязательная переменная.
// После выполнения кода, эта переменная должна содержать адрес получателя электронного письма.
//
// <ОбъектИсточник> - предназначена для доступа к объекту-источнику события.
// <ТекущийОбъект>  - предназначена для доступа к создаваемому объекту.
// <СозданныеОбъекты> - массив уже созданных объектов в предшествующих действиях.
// Порядок следования объектов в массиве соответствует значению реквизита "Порядок"
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

АдресЭлектроннойПочты = Неопределено;

Я меняю его на следующий:

Код
Запрос= Новый запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1 \| КонтактнаяИнформация.Представление КАК Email \|ИЗ \| РегистрСведений.КонтактнаяИнформация КАК КонтактнаяИнформация \|ГДЕ \| КонтактнаяИнформация.Объект = &Объект \| И КонтактнаяИнформация.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.АдресЭлектроннойПочты)"; Запрос.УстановитьПараметр("Объект", ОбъектИсточник.Контрагент); Выборка = Запрос.Выполнить().Выбрать(); Если Выборка.Следующий() Тогда АдресЭлектроннойПочты = Выборка.Email; Иначе АдресЭлектроннойПочты = Неопределено; КонецЕсли;

Код

Запрос= Новый запрос;
Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1
               |   КонтактнаяИнформация.Представление КАК Email
               |ИЗ
               |   РегистрСведений.КонтактнаяИнформация КАК КонтактнаяИнформация
               |ГДЕ
               |   КонтактнаяИнформация.Объект = &Объект
               |   И КонтактнаяИнформация.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.АдресЭлектроннойПочты)";
Запрос.УстановитьПараметр("Объект", ОбъектИсточник.Контрагент);

Выборка = Запрос.Выполнить().Выбрать();
Если Выборка.Следующий() Тогда
АдресЭлектроннойПочты = Выборка.Email;
Иначе
АдресЭлектроннойПочты = Неопределено;
КонецЕсли;

Теперь при срабатывании значимого события по отправке эл. письма выводится ошибка

Цитата
{ОбщийМодуль.сбСобытия.Модуль(4092)}: Поле объекта не обнаружено (эпВариантЗаписи) ВариантЗаписи = Выборка.эпВариантЗаписи;

Если я прописываю следующий код

Код
АдресЭлектроннойПочты = "admin@mail.ru";

то тогда адрес admin@mail.ru не попадает в список получателей

При повторном открытии окна редактирования произвольного кода старый код затирается на код по умолчанию

Вопрос: что я делаю не так?

Данил Василига

Пользователь ПП

07.05.2019 в 02:13

#11

Добрый день.

Ответа от разработчиков 1С-РАРУСа на предыдущее сообщение не будет?

Светлана Сулименко

Сотрудник 1С-Рарус

07.05.2019 в 03:32

#12

Данил, мы не оказываем консультации по настройке значимых событий, в данном случае Вам нужно обратиться к сторонним программистам или к внедренцам компании 1С-Рарус.

Данил Василига

Пользователь ПП

07.05.2019 в 04:48

#13

Цитата
Светлана Сулименко написал: Данил, мы не оказываем консультации по настройке значимых событий, в данном случае Вам нужно обратиться к сторонним программистам или к внедренцам компании 1С-Рарус.

Добрый день.

Я сам программист. Делаю как написано в подсказке

Код
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// // Предусмотрены несколько предопределенных переменных: // <АдресЭлектроннойПочты> - обязательная переменная. // После выполнения кода, эта переменная должна содержать адрес получателя электронного письма. // // <ОбъектИсточник> - предназначена для доступа к объекту-источнику события. // <ТекущийОбъект> - предназначена для доступа к создаваемому объекту. // <СозданныеОбъекты> - массив уже созданных объектов в предшествующих действиях. // Порядок следования объектов в массиве соответствует значению реквизита "Порядок" /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Код

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
// Предусмотрены несколько предопределенных переменных:
// <АдресЭлектроннойПочты> - обязательная переменная.
// После выполнения кода, эта переменная должна содержать адрес получателя электронного письма.
//
// <ОбъектИсточник> - предназначена для доступа к объекту-источнику события.
// <ТекущийОбъект>  - предназначена для доступа к создаваемому объекту.
// <СозданныеОбъекты> - массив уже созданных объектов в предшествующих действиях.
// Порядок следования объектов в массиве соответствует значению реквизита "Порядок"
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

, но переменная АдресЭлектроннойПочты ведет себя не так, как ожидается, а переменная ОбъектИсточник вовсе не существует.

У 1С-РАРУСа существует инструкция или методичка или документация по настройке значимых событий, результат которых 100% рабочий на актуальной версии для действия "Отправка электронного письма"? В справочнике "Значимые события" справка есть, но она неактуальная, так как даже при прописывании простого адреса с типом"Строка" уже не работает (см. пример выше).

У Вас есть возможность узнать или проверить, корректно ли сейчас работают значимые события по отправке электронных писем на актуальном релизе, если список получателей задавать не заранее сформированным списком, а на языке платформы для клиент-серверного режима?

Светлана Сулименко

Сотрудник 1С-Рарус

07.05.2019 в 05:23

#14

Цитата
Данил Василига написал: У 1С-РАРУСа существует инструкция или методичка или документация по настройке значимых событи

инструкции, к сожалению, нет

Цитата
Данил Василига написал: В справочнике "Значимые события" справка есть, но она неактуальная

согласна, внесем изменения в справку в будущих релизах

Цитата
Данил Василига написал: У Вас есть возможность узнать или проверить, корректно ли сейчас работают значимые события по отправке электронных писем на актуальном релизе, если список получателей задавать не заранее сформированным списком, а на языке платформы для клиент-серверного режима?

Цитата

Данил Василига написал:
У Вас есть возможность узнать или проверить, корректно ли сейчас работают значимые события по отправке электронных писем на актуальном релизе, если список получателей задавать не заранее сформированным списком, а на языке платформы для клиент-серверного режима?

такой возможности у меня нет, т.к. на Линии консультации подобные задачи мы не тестируем, т.к.

Цитата
Светлана Сулименко написал: мы не оказываем консультации по настройке значимых событий

Данил Василига

Пользователь ПП

13.05.2019 в 07:46

#15

Добоый день.

Цитата

Светлана Сулименко написал:

Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал: У 1С-РАРУСа существует инструкция или методичка или документация по настройке значимых событи

инструкции, к сожалению, нет

Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал: В справочнике "Значимые события" справка есть, но она неактуальная

согласна, внесем изменения в справку в будущих релизах

1. Можете выложить актуальную подсказку следующего кода, не дожидаясь следующего релиза?

Код
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// // Предусмотрены несколько предопределенных переменных: // <АдресЭлектроннойПочты> - обязательная переменная. // После выполнения кода, эта переменная должна содержать адрес получателя электронного письма. // // <ОбъектИсточник> - предназначена для доступа к объекту-источнику события. // <ТекущийОбъект> - предназначена для доступа к создаваемому объекту. // <СозданныеОбъекты> - массив уже созданных объектов в предшествующих действиях. // Порядок следования объектов в массиве соответствует значению реквизита "Порядок" /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Код

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
// Предусмотрены несколько предопределенных переменных:
// <АдресЭлектроннойПочты> - обязательная переменная.
// После выполнения кода, эта переменная должна содержать адрес получателя электронного письма.
//
// <ОбъектИсточник> - предназначена для доступа к объекту-источнику события.
// <ТекущийОбъект>  - предназначена для доступа к создаваемому объекту.
// <СозданныеОбъекты> - массив уже созданных объектов в предшествующих действиях.
// Порядок следования объектов в массиве соответствует значению реквизита "Порядок"
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Цитата

Светлана Сулименко написал:

Цитата

/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
У Вас есть возможность узнать или проверить, корректно ли сейчас работают значимые события по отправке электронных писем на актуальном релизе, если список получателей задавать не заранее сформированным списком, а на языке платформы для клиент-серверного режима?

такой возможности у меня нет, т.к. на Линии консультации подобные задачи мы не тестируем, т.к.

Цитата
/forum/user/12247/ Светлана Сулименко написал: мы не оказываем консультации по настройке значимых событий

2. То есть, если в механизме значимых событий будет ошибка, то ее не исправят до тех пор, пока сами разработчики ее не обнаружат, даже если сами пользователи программы найдут и сообщат?

3. Если установить флаг "Выполнять на клиенте" на форме элемента справочника "Значимые события", то все предопределенные переменные из пункта 1 будут доступны?

4. Почему при открытии окна редактирования произвольного кода старый код затирается автоматически?

5. На что влияет право 48001 "Использовать встроенный клиент"?

Светлана Сулименко

Сотрудник 1С-Рарус

13.05.2019 в 03:31

#16

1. Данил, проверили справку еще раз, она корректна.
2. Протестировали. На данный момент ошибка исправлена, исправления будут в будущем релизе
3. Если установить флаг "Выполнять на клиенте" на форме элемента справочника "Значимые события", то все предопределенные переменные из пункта 1 будут доступны. Это верное утверждение.
4. Код затирается только в открытой форме, но сохраняется в специально отведенной реквизит, которого не видно на форме.
5. Право 48001 "Использовать встроенный клиент":
Если в значении ДА-то при отправке писем используется почтовый клиент, который установлен по умолчанию в ОС (по типу Outlook).
Если в значении НЕТ- то используются встроенные механизмы платформы для отправки писем.

P.S. выслала Вам на почту комментарии

Данил Василига

Пользователь ПП

13.05.2019 в 04:22

#17

Цитата
Светлана Сулименко написал: 1. Данил, проверили справку еще раз, она корректна. 2. Протестировали. На данный момент ошибка исправлена, исправления будут в будущем релизе 3. Если установить флаг "Выполнять на клиенте" на форме элемента справочника "Значимые события", то все предопределенные переменные из пункта 1 будут доступны. Это верное утверждение. 4. Код затирается только в открытой форме, но сохраняется в специально отведенной реквизит, которого не видно на форме. 5. Право 48001 "Использовать встроенный клиент": Если в значении ДА-то при отправке писем используется почтовый клиент, который установлен по умолчанию в ОС (по типу Outlook). Если в значении НЕТ- то используются встроенные механизмы платформы для отправки писем. P.S. выслала Вам на почту комментарии

Цитата

Светлана Сулименко написал:
1. Данил, проверили справку еще раз, она корректна.
2. Протестировали. На данный момент ошибка исправлена, исправления будут в будущем релизе
3. Если установить флаг "Выполнять на клиенте" на форме элемента справочника "Значимые события", то все предопределенные переменные из пункта 1 будут доступны. Это верное утверждение.
4. Код затирается только в открытой форме, но сохраняется в специально отведенной реквизит, которого не видно на форме.
5. Право 48001 "Использовать встроенный клиент":
Если в значении ДА-то при отправке писем используется почтовый клиент, который установлен по умолчанию в ОС (по типу Outlook).
Если в значении НЕТ- то используются встроенные механизмы платформы для отправки писем.

P.S. выслала Вам на почту комментарии

Получил и ответил. Все работает. Спасибо.

Данил Василига

Пользователь ПП

15.05.2019 в 02:05

#18

Цитата
Светлана Сулименко написал: 1. Данил, проверили справку еще раз, она корректна. 2. Протестировали. На данный момент ошибка исправлена, исправления будут в будущем релизе 3. Если установить флаг "Выполнять на клиенте" на форме элемента справочника "Значимые события", то все предопределенные переменные из пункта 1 будут доступны. Это верное утверждение. 4. Код затирается только в открытой форме, но сохраняется в специально отведенной реквизит, которого не видно на форме. 5. Право 48001 "Использовать встроенный клиент": Если в значении ДА-то при отправке писем используется почтовый клиент, который установлен по умолчанию в ОС (по типу Outlook). Если в значении НЕТ- то используются встроенные механизмы платформы для отправки писем. P.S. выслала Вам на почту комментарии

Цитата

Светлана Сулименко написал:
1. Данил, проверили справку еще раз, она корректна.
2. Протестировали. На данный момент ошибка исправлена, исправления будут в будущем релизе
3. Если установить флаг "Выполнять на клиенте" на форме элемента справочника "Значимые события", то все предопределенные переменные из пункта 1 будут доступны. Это верное утверждение.
4. Код затирается только в открытой форме, но сохраняется в специально отведенной реквизит, которого не видно на форме.
5. Право 48001 "Использовать встроенный клиент":
Если в значении ДА-то при отправке писем используется почтовый клиент, который установлен по умолчанию в ОС (по типу Outlook).
Если в значении НЕТ- то используются встроенные механизмы платформы для отправки писем.

P.S. выслала Вам на почту комментарии

Добрый день.

1. Если в тексте письма прописать следующий код

Код
ТекущийОбъект.ДокументОснование = ОбъектИсточник.Ссылка;

, то Альфа-Авто выведет ошибку "При выполнении действий значимого события <Документ "Реализация автомобилей" (ОбработкаПроведения)> обнаружены ошибки.
- Действие <Написать электронное письмо> - ошибка при заполнении реквизита <Текст письма>. Ошибка при выполнении произвольного кода: {ОбщийМодуль.сбСобытия.Модуль(3944)}: Ошибка компиляции при вычислении выражения или выполнении фрагмента кода: {(53,1)}: Переменная не определена (ТекущийОбъект)
".

Предопределенная переменная "ТекущийОбъект" я так понимаю - это создаваемый документ "Электронное письмо". Если эта переменная недоступна, то зачем она выводится в подсказке?
А ведь так хотелось видеть в дереве документов, из какой реализации автомобилей создавалось электронное письмо

Светлана Сулименко

Сотрудник 1С-Рарус

15.05.2019 в 05:56

#19

Данил, приведите, пожалуйста, дословно код заполнения.

Данил Василига

Пользователь ПП

16.05.2019 в 11:12

#20

Цитата
Светлана Сулименко написал: Данил, приведите, пожалуйста, дословно код заполнения.

Добрый день.

Отправил на адрес alfa@rarus.ru, так как тут форум блокирует меня при выкладывании кода заполнения. Формат текста - HTML