Вопрос по внутренним заказам

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день!

Клиент заказал ТОВАР, 1 штуку. Создаем Заказ покупателя.
ТОВАР есть на складе другого подразделения, создаем Заказ и резервирование внутреннее. В распределении указываем этот ТОВАР и аналитику заказ - наш заказ покупателя. В ТЧ Товары ставим резерв.
Далее создаем перемещение со склада где в наличии (точнее уже в резерве под нас) на склад-заказчик.
Проблема в том что Заказ покупателя не понимает что по нему пришел товар перемещением на его подразделение и можно отгружать. (смотрим отчетом Состояние заказов покупателей). При этом по остаткам товары на складе-заказчике уже есть и резерв переместился.

Прикрепляю скриншоты порядка действий.

Поясните пожалуйста где что не так в нашей логике действий. Хочется реализовать следующую схему:
Клиенты заказывают товар на магазинах, а в офисе эти заказы обрабатывают и делают внутренние заказы, если товар есть в другой точке, или заказы поставщику, если товара вообще нет на складах компании.
С Заказом поставщику все отлично работает и вопросов нет, при поступлении товары встают в резерв по заказу покупателя. Не можем разобраться только как делать с внутренними заказами.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Запрос передан на рассмотрение. Цепочка верная, перемещение товаров должно снимать распределение внутреннего заказа и ставить резерв по заказу покупателя.
Партнер
Прошу поскорее ответить, внедряем Альфа авто на 100 рабочих мест, очень важна эта цепочка.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день,
По данному вопросу поставлена задача под номером: Ц0000266.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день,
Цитата
Алексей Поляков пишет:
Поясните пожалуйста где что не так в нашей логике действий. Хочется реализовать следующую схему:
Клиенты заказывают товар на магазинах, а в офисе эти заказы обрабатывают и делают внутренние заказы, если товар есть в другой точке, или заказы поставщику, если товара вообще нет на складах компании.
С Заказом поставщику все отлично работает и вопросов нет, при поступлении товары встают в резерв по заказу покупателя. Не можем разобраться только как делать с внутренними заказами.
При формировании внутреннего заказа необходимо правильно заполнить поле "получатель". Данное поле должно быть заполнено подразделением, в котором был оформлен заказ покупателя. А также  в  перемещении товара, на основании внутреннего заказа, не нужно указывать внутренний заказ в табличной части. При данной цепочки товар встанет в резерв под заказ покупателя.
Партнер
Добрый день!
Цитата
Вера  Васильева пишет:
При формировании внутреннего заказа необходимо правильно заполнить поле "получатель". Данное поле должно быть заполнено подразделением, в котором был оформлен заказ покупателя. А также  в  перемещении товара, на основании внутреннего заказа, не нужно указывать внутренний заказ в табличной части. При данной цепочки товар встанет в резерв под заказ покупателя.
Не встает.

Еще раз, повторю задачу.
1) Подразделение ТСЦ№1 создает "Заказ покупателя", на остатках в их складе М1 данного товара нет.
2) Отдел логистики создает "Внутренний заказ и резервирование", обнаружив данный товар на складе М6, резервирует его на этом складе для подразделения ТСЦ№1.
3) Когда готово к отгрузке, создают "Перемещение товаров" с М6 на М1.

В итоге "Внутренний заказ и резервирование" закрывается полность, а по изначальному "Заказу покупателя" резерв не встает. Прикрепляю подобные скриншоты шагов.

Прикрепленные файлы

Партнер
Продолжение

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день,
Алексей воспроизвожу в той последовательности которую уже писала:
1) Заказ покупателя, на основании этого заказа делаю внутренний заказ. Где получатель подразделение заказа покупателя, резервировать на "склад где есть наличие". далее делаю перемещение товаров, в нем не указываю заказы, деталь встает в резерв под клиента.
Для более детального разбора ситуации Вы можете обратиться на линию консультации.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С