Отправка Push для карт Wallet
Дата написания: 29.05.2024
Для того, что бы отправить Push уведомления клиенту или группе клиентов, нужно создать «Событие», подробнее про создание событий, можете ознакомиться здесь:
https://rarus.ru/bonus/wiki/books/kommunikatsii/page/sobytiya/
Что бы отправить уведомление конкретному клиенту или группе клиентов необходимо создать «Сегмент клиентов». Подробнее, про создание сегментов клиентов, можно ознакомиться здесь:
https://rarus.ru/bonus/wiki/books/klienty-i-karty/page/segmenty-klientov/
Отправляться будут «Шаблоны оповещений», которые Вы создадите, подробнее здесь:
https://rarus.ru/bonus/wiki/books/kommunikatsii/page/shablony-opovescheniy/
Пример создания одноразового оповещения конкретному клиенту:
Для создания Push уведомления для одного из пользователей, создадим Сегмент с этим клиентом:
Фильтры для отбора можно задать разнообразные, можно отфильтровать сразу группу клиентов, которые войдут в данный сегмент и всем им, в дальнейшем, будет отправлено Push уведомление
(подробнее: https://rarus.ru/bonus/wiki/books/klienty-i-karty/page/segmenty-klientov/ ), в данном примере отобран один пользователь по штрих коду его карты:
Нажимаем кнопку «Записать», сегмент для отправки создан.
Далее создадим само событие:
Нажимаем «Добавить»
Первая вкладка «Настройки событий», в выпадающем списке «Асинхронное событие» можно задать событие, при котором будет активировано это «Событие», так же можно задать период повторения и разовость для каждой из карт (клиентов).
(Подробней: https://rarus.ru/bonus/wiki/books/kommunikatsii/page/sobytiya/ )
В примере выбрано От даты до Даты и без повторений, т.е. «Событие» будет одноразовым.
Далее, переходим во вкладку «Сегменты» и добавляем созданный «Сегмент клиентов», на который будем отправлять Push.
Переходим во вкладку «Оповещения» и нажимаем «Добавить»
Выбираем Push, ставим флажок «Обязательность» и переходим к выбору «Шаблон оповещений»
Шаблон может быть создан заранее, тогда просто выбираем его из списка, либо можно создать непосредственно из окна выбора через кнопку «Добавить»:
Откроется форма создания нового шаблона, где можно задать его название, заголовок, который будет отображаться в Push уведомлении и само тело сообщения. Так же, в текст можно добавить предустановленные маски, такие как ФИО, дата, баланс и т.п.
(Подробнее: https://rarus.ru/bonus/wiki/books/kommunikatsii/page/shablony-opovescheniy/ )
Для примера, введено сообщение вида: по маске подставится ФИО держателя карты, текст и по маске подставится его баланс и сообщение будет иметь следующий вид:
«Антон У, напоминаем Вам баланс Вашей карты: 500 баллов»
Записать и закрыть и из списка выбираем созданный шаблон.
«Событие» для одноразовой отправки Push уведомления одному клиенту готово, нажимаем «Сохранить» (дискета) и «Запустить работу»
После этого появится новая вкладка «Задания» с заданием на выполнения со статусом «Новое»
Через некоторое время, задание поменяет свой статус на «Выполнено», можно нажать на кнопку «Обновить», рядом с дискетой
Во вкладке «Статистика» отобразится статус, с которым завершилась работа события:
После этого, т.к. событие было одноразовым, без указания параметра срабатывания асинхронного события и без установки периодичности отправки, то это «Событие» станет не активным и его можно удалить или оставить для истории: