Уровни карт
Дата написания: 12.03.2020
Уровни карт используются для организации многоуровневой системы лояльности. Подразумевается, что с повышением уровня карты клиенты могут получать больше преимуществ при ее постоянном использовании.
При добавлении уровня карты настраиваются следующие характеристики:
Изображение - загрузить/удалить используется для визуального изображения уровня карты в случае использования мобильного приложения, личного кабинета клиента и иных платформ взаимодействия с клиентом.
Наименование – наименование уровня.
Предоставление - поле, которое будет отображаться в текстовых параметрах. Если оно пустое - ничего выведено не будет.
Порядок – номер уровня в порядке следования (больше цифра в порядке, выше уровень карты) .
Интервал покупок - интервал который должен пройти до новых покупок (нет контроля/ день/ неделя/ месяц/ квартал/ год)
Дней неактивности до сгорания – количество дней без операций (продажи или любой транзакции) по карте, по истечению которых баллы сгорят. Сгорание происходит в момент обновления актуального баланса (0 - баллы не сгорают).
Требуемая сумма для перехода – минимальная сумма накоплений для перехода на данный уровень.
Необходимость обнуления при переходе – установка флажка определяет, будет ли обнуляться сумма накоплений по карте при переходе на текущий уровень.
Доступное количество покупок - сколько покупок доступно за период. При достижении лимита - карта будет временно заблокирована. С неё нельзя будет списывать баллы, но совершать покупки дальше - можно будет. Сравнение происходит на равенство текущему моменту (0 - данное условие не применяется).
Период блокировки - (при применении “Доступное количество покупок”) на какой срок необходимо перевести карту в статус блокировки “Временно заблокирована для списания, игнорирует начисления” если было превышено максимальное количество покупок (выбрать день/ месяц/ год)
Максимальный процент оплаты чека – сколько % от суммы чека можно оплачивать баллами при текущем уровне карты. Данное ограничение устанавливается только при соответствующих настройках “Приоритет по ограничению максимальной оплаты чека”, в иных случаях данный процент устанавливается в самих правилах списания баллов или сегменте.
