Заморозка баллов используется в заказах клиентов. Если покупатель делает заказ и хочет применить в нем оплату баллами, он указывает количество баллов, которые "замораживаются" до оплаты заказа. Если оплаты по заказу не произошло (заказ отменен), то баллы "размораживаются" и возвращаются на счет клиента (согласно настройкам).

Чтобы открыть журнал заморозок необходимо перейти на вкладку "Правила программы", далее "Журнал заморозок"

image-1706533141902.png

На форме можно задавать отборы по карте, по датам совершения заморозки и по датам окончания заморозки.

image-1706533195440.png

Для просмотра конкретной заморозки необходимо выбрать ее в таблице:

image-1706533436140.png

Для удаления заморозки нужно нажать кнопку "Удалить заморозку" в верхней части формы. После нажатия появится окно подтверждения операции:

image-1706533516905.png

После подтверждения заморозка будет удалена, форма закроется и будет выведено оповещение о статусе операции:

image-1706533586908.png