- Начисление баллов при длительном отсутствии продаж
Дата написания: 02.10.2024
Задача:
Клиент не совершал покупки более 90 дней. Начислить 100 баллов со сроком жизни 7 дней и отправить клиенту оповещение.
Реализация:
На вкладке Клиенты и карты (или Коммуникации) выбираем События, нажимаем кнопку
- Вкладка Настройки событий:
- Устанавливаем Асинхронное событие: Длительное отсутствие продаж.
- После последней продажи: 90 дней
2. Вкладка Действие:
Устанавливаем сколько баллов будет начислено и их срок жизни, баллы будут доступны для списания сразу, поэтому значение в строке дней до активации, оставляем 0.
3. Вкладка Оповещения:
Устанавливаем Метод отправки и подставляем шаблон с текстом (создание шаблонов)
Сперва будет попытка отправить PUS, если она будет не удачной, то отправится СМС
Нажимаем кнопку.