- Событие "Сгорание бонусов" с отправкой рассылки в Telegram бота

Создание события «Сгорание бонусов»

Создадим новое событие с Асинхронным событием «Сгорание бонусов»

Минимальная сумма баллов – для сгорания

Повторять через – с какой периодичностью должно отрабатывать событие

Срабатывает за – за сколько дней до сгорания сработает событие

Период анализа - Если период анализа более одного дня, то не желательно использовать параметр "%ДАТА СГОРАНИЯ%" в шаблонах оповещений, так как эта дата будет показывать дату одного сгорания на текущую дату, а баллы будут агрегироваться за несколько дней.

Пример написания шаблона: если период анализа равен 7 дней - "В течение 7 дней у вас сгорит х баллов".

Пример 1 настройки такого события для рассылки в телеграмм боте.

Кейс: Нужно делать рассылку в телеграмм-боте, клиентам, которые зарегистрированы в нем, с сообщением о предстоящем сгорании бонусов за 14 дней.

Настройка событий будет выглядеть так:

Во вкладке «Сегменты» добавляем сегмент клиентов с доступным Телеграмм

Сам сегмент настроен следующим образом, в него попали клиенты, которые запустили телеграмм - бота

Так же этот сегмент нужно настроить на автоматическое формирование

На вкладке «Оповещения» добавляем метод отправки «Телеграмм» и заранее подготовленный шаблон нужного оповещения:

Сам шаблон может выглядеть так:

При таком шаблоне придет такое сообщение:

Итог: Событие будет проверять даты сгорания баллов, которые произойдут через 14 дней от даты проверки, если такие транзакции будут найдены, клиентам с такими транзакциями из сегмента клиентов с телеграмм-ботом, будет направлено сообщение о предстоящем сгорании. Событие будет делать проверки каждый день.

Пример 2 настройки такого события для рассылки в телеграмм боте.

Кейс: Нужно делать рассылку в телеграмм-боте, клиентам, которые зарегистрированы в нем, с периодичностью раз в неделю и уведомлять их о возможных сгораниях баллов в периоде 14 дней.

Настройка событий будет выглядеть так:

Во вкладке «Сегменты» добавляем сегмент клиентов с доступным Телеграмм

Сам сегмент настроен следующим образом, в него попали клиенты, которые запустили телеграмм - бота

Так же этот сегмент нужно настроить на автоматическое формирование

На вкладке «Оповещения» добавляем метод отправки «Телеграмм» и заранее подготовленный шаблон нужного оповещения:

Сам шаблон может выглядеть так:

Итог: будет производиться рассылка каждые 7 дней от даты и времени первого запуска события, по сегменту клиентов, у которых есть телеграмм-бот с сообщением, в котором будет текущий баланс и сумма, которая может сгореть в течении 14 дней.

Наверх