Автоматизация розничной торговли
Что бы ни говорилось о рынке российского ритейла практиками и теоретиками бизнеса, с точки зрения обычного потребителя современная ситуация имеет один большой плюс – возможность выбора.
Для покупателя это значит, что в любом городе можно найти свой «идеальный» магазин, который обеспечит возможность приобретения нужных товаров с минимальными затратами времени и сил в условиях широкого ассортимента, удобного месторасположения и доступных цен.
Для магазинов розничной торговли (участников бизнес-процесса) это значит работать в условиях постоянного конкурентного соревнования.
Добиться от покупателя лояльности нелегко. В условиях одного маленького магазина просчитать и удовлетворить все потребности целевой аудитории «на глазок», «по старинке» ещё возможно. А если речь идёт о сети магазинов или гипермаркетов?
Помочь с этой серьезной задачей может автоматизация бизнес-процессов в розничной торговле.
Существует довольно много учётных программ, способных удовлетворить потребности таких разных направлений розничной торговли, как строительные и отделочные материалы, одежда и обувь, автозапчасти, книги, электроника и бытовая техника, ювелирные изделия и бижутерия, аптеки, оптики, а так же продуктового направления. С их помощью можно проводить бухгалтерский и финансовый учёт, контролировать налогообложение. Но проведение, например, аналитических работ по оценке спроса так и останется рутинной работой, состоящей из сведения таблиц с разными форматами данных.
Возможность получать консолидированную информацию для прогнозирования потребительского спроса, формирования оптимального ассортимента, анализа и определения методов управления предприятием дают отраслевые программные решения, в данном случае – учетные программы для розницы. Кроме того, отраслевые программные продукты отражают особенности учета, характерные для разных направлений розничной торговли.
В розничных программах для аптек включены такие специфические параметры, как составление обязательного аптечного ассортимента и сопутствующих групп товаров, контроль правил ценообразования, учет аналогов лекарственных средств, позволяющий найти замену отсутствующему лекарственному средству или товару, контроль фальсификатов и сроков годности.
В конфигурациях программного обеспечения для магазинов одежды и обуви реализован механизм учета товаров в разрезе таких свойств как: бренд, коллекция, сезон, пол, цвето-размерные характеристики.
В ювелирных магазинах необходимо ведение учета ювелирных изделий в разрезе дополнительных характеристик: проб, размеров, вставок (геммологическое описание), производителей и т.д.
Для управления магазинами строительных и отделочных материалов необходим свой специфический механизм учёта: мерный (порулонный) учет товаров, учёт с возможностью пересчета по коэффициенту (например, из квадратных метров в штуки).
Для управления продовольственной розницей в первую очередь необходимы аналитические отчёты для составления эффективной ассортиментной матрицы и быстрого реагирования на изменения спроса, инструменты для управления торговым залом, взаимоотношениями с поставщиками.
Специализированные программы, обеспечивающие широкий охват деятельности предприятий розничной торговли разных областей предлагает компания «1С-Рарус». На базе современной платформы 1С:Предприятие компания «1С-Рарус» разрабатывает собственные IT -решения для различных областей розницы.
По мнению игроков рынка розничной торговли, успех бизнеса во многом зависит от современных IT -технологий. Автоматизация учета на предприятиях розничной торговли способствует наращиванию темпов развития бизнеса, увеличению товарооборота, позволяет строить бизнес исходя из точных данных, принимать обоснованные решения в стратегическом планировании.