Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Альфа-Авто 5 подключение фискального регистратора Атол 11Ф.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли инструкция по подключению фискального регистратора Атол 11Ф.
Регистратор подключен к компьютеру на котором стоит программы.
Декоративное изображение 124
Пользователь ПП
Цитата
Роман Макаров написал:
Регистратор подключен к компьютеру на котором стоит программы.
Информации очень мало, не скоро ответ получишь. Спросят про релиз Альфа-Авто, потому что онлайн кассы появились только в последних релизах Альфа-Авто. Про режим использования онлайн кассы: только кассир будет чеки отбивать, или многопользовательский. В случае последнего: сетевой режим базы, или RDP... Лучше сразу всю информацию дать, быстрее ответ будет...
Подключать онлайн кассы должны только ЦТО - их прерогатива! А как настраивать в Альфа-Авто можно почитать https://rarus.ru/forum/forum7/topic4554/?PAGEN_1=8#message72011
Сотрудник 1С-Рарус
Роман Макаров, данный фискальный регистратор подключается в Альфа-Авто так же, как и Атол FPrint22ПТК.

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Огромное спасибо)
Пользователь ПП
Добрый день.
Александра, отправте еще пожалуйста инструкцию по настройке фронт-кассира.
Сотрудник 1С-Рарус
Роман, вы имеете по мастеру настойки АРМ кассира или по работе во фронте?
Пользователь ПП
И то и то если можно)
Сотрудник 1С-Рарус
Роман, в мастере настройки фронта кассира нет ничего сложного, нужно заполнить все поля. Единственная особенность - у инкассатора и платежной системы обязательно нужно создать договор с видом Прочее и областью деятельности Прочее.
По работе во фронте кассира есть описание в той же инструкции ниже по тексту.
Пользователь ПП
Спасибо)
Пользователь ПП
Фискальный регистратор подключил, но при попытке открыть смену кассира выскакивает ошибка. Подскажите в чем может быть проблема?

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

У Вас неверное значение параметра длина строки. Скорее всего оно слишком большое. Для АТОЛ 11Ф попробуйте поставить значение 32.
Пользователь ПП
Добрый день.
После изменения параметра длина строки ошибка ушла, смена открывается).
Но при попытке пробить чек, выскакивает новая ошибка. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2252).
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.10.09).  

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Роман, на актуальном релизе 5,1,13,04 указанная Вами ошибка не воспроизводится, рекомендуем обновить конфигурацию.
Пользователь ПП
А где можно скачать файлы FR_Empty.plu и файл настроек модели оборудования ФР_FPrint_22K.mdl, для подключения к кассе по ethernet?
Сотрудник 1С-Рарус
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Руслан Смирнов написал:
А где можно скачать файлы FR_Empty.plu и файл настроек модели оборудования ФР_FPrint_22K.mdl, для подключения к кассе по ethernet?
из системы управления оборудованием актуального релиза Альфа-Авто
Пользователь ПП
У нас 5.1.15.07, в этом релизе еще не обновилась? Если да, то где я должен найти эти файлы? Спасибо.

Разобрался - распаковал файл EquipmentSetup.exe и там все нашлось. Спасибо.
Пользователь ПП
Здравствуйте,
2 вопроса:
1) Необходимо ли (атол 11Ф) в настройках номер модели? Если да, то какой?
2) Вопрос по ДТО. Стоит ДТО 10 (требуют последние прошивки), но в теме по атол 20Ф (https://rarus.ru/forum/forum18/topic13754/) написано, что он в альфе работает только через ДТО 8. Является ли это так же актуальным и для данного аппарата?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
1) Необходимо ли (атол 11Ф) в настройках номер модели? Если да, то какой?
для работы ДТО 10 в конфигурации Альфа-Авто используется модель ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол"), в которой не нужно указывать номер модели
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
2) Вопрос по ДТО. Стоит ДТО 10 (требуют последние прошивки), но в теме по атол 20Ф ( https://rarus.ru/forum/forum18/topic13754/ ) написано, что он в альфе работает только через ДТО 8. Является ли это так же актуальным и для данного аппарата?
указанная Вами тема описывала релизы Альфа-Авто, в которых использовался только ДТО 10, в актуальных релизах используется ДТО 10. Указанный Вами ФР вполне подходит для подключения в Альфа-Авто с ДТО10.
Пользователь ПП
Подключаю как ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер "Атол").
Ошибка при подключении:
Цитата
Не удалось создать COM объект AddIn.Fptr10
Ошибка создания объекта драйвера АТОЛ.
На рабочую станцию необходимо установить драйвер ККМ
http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx,  раздел - 'Программное обеспечение\ДТО\10.x\'
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, нужно установить 32битный ДТО 10 на компьютер, где подключен ФР.
Пользователь ПП
Спасибо, помогло.
Пользователь ПП
Следующая проблема.
В таблице типов оплат (в ККТ), для Штриха запрещено изменять способы расчета 2-5.
Например, способ расчета 3 - "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС)" имеет длину в 30 символов.
В альфе 5 максимальная длина наименования = 25 символов.
Как настроить соответствие наименований типов оплат?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
В альфе 5 максимальная длина наименования = 25 символов.
где Вы это смотрите?

типы оплат задаются в экземпляре оборудования фискального регистратора в Альфа-Авто в строке "наименования видов платежей": номер берется из драйвера ФР, а наименования из справочника "типы оплат".
Пользователь ПП
Цитата
где Вы это смотрите?
Вопрос актуален. Прикрепил скрин.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С