Скидки в заказ-наряде не работает в состоянии "выполнен"
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Читают тему
Вход в личный кабинет
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Установка скидок -есть, в других документах (реализация авто, реализация товара -действуют). Сейчас закончили ремонт, перевели Заказ-наряд в состояние "Выполнен", клиент пошел на кассу и там вспомнил, что у него скидка есть на работы 15%. Кассир пробует (потом и мастер пробовал) устанавливать скидку -он проставляется , но в табличной части пересчет не происходит. По кнопке "Цены и валюты" вижу флаг "Блокировать перерасчет скидок" -если его снять вроде как все работает. Только не понятно зачем эта блокировка нужна и как её отменить для определенных пользователей.
Флаг "блокировать перерасчет скидок" устанавливается если Вы вводите заказ-наряд на основании какого-либо документа. Если заказ-наряд заводиться по кнопке добавить, то данный флаг не устанавливается. Данный функционал прописан в конфигурации, поэтому в режиме 1С:Предприятия его не исправить. Как вариант можете убирать данный флаг при создании заказ-наряда.
Правильный вариант такой: клиент вспомнил про скидку - заказ-наряд переводится в состояние "В работе", устанавливаются скидки, после этого опять устанавливается статус "Выполнен". В момент записи в статусе "Выполнен" - выполняются проверки, если все нормально - документ записывается. если вдруг после применения скидки - запчасть отгружается ниже себестоимости - срабатывает блокировка, требующая расширенных прав для записи.
На данный момент в рабочей базе сложилась ситуация . 2 пользователя ,у них права на предоставление скидки есть. Один пользователь заходит в ЗК наряд в состоянии "Заявка" (потом пробовали перевести в состояние "В работе" -эффект такой же) -скидку выбирать можно, но табличная часть не пересчитывается (ни работы ни товары), причем поле "Блокировать перерасчет скидок" =0. Второй пользователь открывает ЗН в состоянии "Выполнен" выбирает скидку -табличные части пересчитываются. Записывает, проводит , закрывает документ - открывает его снова -опять меняет скидку (табл. части пересчитались). Переводит в состояние "Заявка" или "в работе" - тоже скидка устанавливается. Опять возвращает в состояние выполнен -и все равно скидка может быть установлена. Поле "Блокировать перерасчет скидок" =0 в любом из перечисленных состояниях. Что это может происходить с установкой скидок?
Скидки устанавливаются в разрезе подразделения. Просьба проверить относятся ли данные пользователи к одному подразделению.
Добрый день,
Скидки устанавливаются в разрезе подразделения. Просьба проверить относятся ли данные пользователи к одному подразделению.
щас только перевел ЗН в статур В РАБОТЕ скидку не дает проставить, подсвечивает серым поля
подскажите что сделать ?
Добрый день,
Скидки устанавливаются в разрезе подразделения. Просьба проверить относятся ли данные пользователи к одному подразделению.
я похоже что понял, попробуйте поставить вид ремонта не бесплатный
у нас получилось
допустим перевести ЗН из комплектации в тюнинг или платный ремонт ( низнаю как у Вас называются виды ремонта )
я похоже что понял, попробуйте поставить вид ремонта не бесплатный
Флаг "Блокировка скидок" позволяет запретить пересчет в табличной части даже после перевыбора скидки. Просьба уточнить вариант формирования типа скидки и его назначения.
Добрый день.
Флаг "Блокировка скидок" позволяет запретить пересчет в табличной части даже после перевыбора скидки. Просьба уточнить вариант формирования типа скидки и его назначения.
В качестве попутного замечания: если стоит флаг "Блокировка скидок",почему на форме ЗН реквизиты скидок не переходят в состояние только просмотр? У меня пользователи уже на попали на несколько скандалов с клиентами -скидку назначают (не важно была она=0 или переназначена ), т.к. клиентов на оплату идет поток мастера даже не сравнивают пересчиталась сумма или нет - им документы и машину главное отдать быстрее, а в кассе вообще о скидки не подозревают -сколько в ЗН есть сумма столько они и берут с клиента.
Сейчас еще раз по экспериментировал с назначением скидки в ЗН. Понял следующее:
Если я создаю новый ЗН с "нуля" скидку дает ставить даже в состоянии закрыт.
Если я ввел ЗН на основании заявки на ремонт- все в любом состоянии новая скидка не срабатывает. Не понятно зачем так реализовано.Ведь в момент оформления заявки,мало кто из клиентов вспомнит есть у него скидка или нет. Вспомнит он об этом когда деньги достанет с бумажника.И в этот момент начать корректировать в документе флаг "Блокировка скидок" -это лишняя трата времени в работе (и по моему бессмысленная). Насчет " запретить пересчет в табличной части даже после перевыбора скидки." -я даже представить не могу в каком случае мастеру нужно это запрещать - если он оформил одну скидку, значить он должен смочь оформить и другую скидку. В противном случае-ему просто нужно запрещать скидку и разрешать только автоматические скидки.
Скорее всего буду программно отключать у себя флаг "Блокировка скидок" полностью, очень путает в работе пользователей
у настолько одно подразделение пока. Выявил , что в некоторых (не во всех ) ЗН, где скидка не проставляется "Блокировать перерасчет скидок" =1,даже если состояние ЗН "Заявка" -пока ничего не прояснилось, ищу причину такого поведения скидок.
Поэтому в случае, если вводите на основании необходимо снять данный флаг.
тут и устанавливается флаг блокировки перерасчета скидок в истину.