{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Стали зависать сеансы пользователей с блокировкой объектов базы данных

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2
RSS
Стали зависать сеансы пользователей с блокировкой объектов базы данных, ААА 5.05.08
 
#26
30.08.2013 17:40:59
У нас также проблема с зависанием сеансов.
Платформа 8.2.18.102
Конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.04.02)
База серверная. SQL 2008R2

Зависание в основном при подборе деталей/работ в "Заказ-наряд".

Обновить конфигурацию возможности нет.

Посоветуйте, пожалуйста, как можно решить проблему?
 
 
 
#27
02.09.2013 10:13:11
Цитата
Светлана пишет:
У нас также проблема с зависанием сеансов.
Платформа 8.2.18.102
Конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.04.02)
База серверная. SQL 2008R2

Зависание в основном при подборе деталей/работ в "Заказ-наряд".

Обновить конфигурацию возможности нет.

Посоветуйте, пожалуйста, как можно решить проблему?

Если нет возможности обновить конфигурацию, обновите только компоненты защиты Общие - Общие макеты - сплмкСервернаяКомпонентаЗащиты и сплмкСервернаяКомпонентаЗащиты64.
 
 
 
#28
02.09.2013 13:23:18
Светлана, спасибо большое за ответ! А Вы можете выложить (или прислать по эл. почте, я адрес сообщу) эти 2 макета?
 
 
 
#29
02.09.2013 14:04:53
можно тоже макеты на почту ?
 
 
 
#30
02.09.2013 15:52:00
Макеты нужно взять из последнего релиза 5.0.07.04.
Или обратиться на линию консультаций - alfa@rarus.ru
 
 
 
#31
06.09.2013 12:34:48
Обратились на линию консультации за макетами. Макеты получили и обновили согласно прилагаемой инструкции. Второй день работаем с изменениями, сеансы не зависают. Надеюсь, и не будут. Спасибо большое за помощь!
 
 
 
#32
26.12.2013 15:32:48
Добрый день!
По проблеме: достаточно ли обновить только макеты? После обновления макетов, появляется сообщение об ошибке в общем модуле.
 
 
 
#33
26.12.2013 17:50:56
Цитата
Ольга Данилова пишет:
Добрый день!
По проблеме: достаточно ли обновить только макеты? После обновления макетов, появляется сообщение об ошибке в общем модуле.

Добрый день.
Выложите скриншот ошибки.
 
 
 
#34
27.12.2013 09:21:59
Цитата
Светлана Рожок пишет:
Цитата
Ольга Данилова пишет:
Добрый день!
По проблеме: достаточно ли обновить только макеты? После обновления макетов, появляется сообщение об ошибке в общем модуле.

Добрый день.
Выложите скриншот ошибки.
 
 
 
#35
27.12.2013 12:12:35
Ольга Данилова,
Уточните релиз конфигурации и версию переустанавливаемой компоненты защиты.
Уточните, осуществлялся ли перезапуск сервера после замены компоненты защиты? А также была ли сделана замена компонент во всех базах данного решения, работающих на одном сервере?
 
 
 
#36
27.12.2013 13:26:19
1. 5.0.05.09
2. 8.2.0.517
3. перезапуск не осуществлялся
4. компонета заменена в одной базе

Спасибо за вопросы) Поняла в чем недочет.
 
 
 
#37
18.03.2015 09:00:15
У нас опять проблема с зависанием сеансов.
Платформа 8.2.19.80
Конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.05.09)
Макеты заменены по советам выше.
Переустановили сервер 1с. Установили новый сервер лицензирования http://rarus.ru/downloads/2553/
Сейчас сотрудники, работающие с заказ нарядами вылетают почти каждый час, с блокированием объектов.
Как можно решить проблему?
 
 
 
#38
18.03.2015 13:17:59
Добрый день, Ольга.
Как именно вылетает сеанс - появляется сообщение об ошибке или программа просто повисает?
 
 
 
#39
26.03.2015 09:23:04
Программа просто закрывается, не выдав сообщения.
 
 
 
#40
26.03.2015 11:06:25
Добрый день, Ольга.

1. Обновите платформу 1С, как минимум до релиза  8.2.19.106
2. Загрузите последнюю компоненту в соответствии с инструкцией. Компонента и инструкция были высланы на Ваш электронный адрес.
 
 
 
#41
14.07.2015 11:08:32
Добрый день!
Обновление платформы до 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.106) не помогло.
 
 
 
#42
15.07.2015 10:05:24
Добрый день, Ольга, а компоненту Вы меняли согласно высланной Вам инструкции?
 
 
 
#43
15.07.2015 16:10:39
Да, Светлана.
 
 
 
#44
15.07.2015 17:26:38
Ольга. уточните, пожалуйста, какая сейчас компонента у Вас установлена?
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С