Автоматическая рассылка отчетов

Добрый день, Артем.
Да, должен работать рабочий сеанс Альфы под определенным пользователем (пользователя можно посмотреть в самой обработке "Рассылка отчетов", обычно это тот пользователь, который создавал рассылку, или пользователя можно посмотреть на вкладке фоновых заданий), время рассылки отчетов и время работы сеанса пользователя должны совпадать.

Под "все автоматически" вы подразумеваете автоматический запуск сеанса пользователя, под которым должна проходить рассылка отчета? Обычно это настраивается с помощью планировщика Windiows или с помощью сторонних программ.

Просьба тогда дать дополнительную информацию, так как автоматическая рассылка обычно происходит корректно после настройки расписания при условии, что запущен нужный сеанс пользователя. Отдельных инструкций по рассылке отчетов нет.
Необходимы скриншоты настройки отчета, настройки расписания, релиз программы. Вы отправляете отчеты на e-mail или в каталог?

Уточнение: рассылка автоматически не проходит, но когда вы нажимаете на кнопку "Отправить сейчас" - рассылка с той же учетной записи проходит?

Можем предложить вам удаленное подключение. Вышлите нам на почту alfa@rarus.ru ваш контактный номер и удобное время подключения.

В общем, выяснилось, что в файловой версии Альфы, автоматическая рассылка отчетов не работает. Более того, фоновые задания вообще не работают в целом - фоновое задание просто не запускается, пока вручную не запустишь обработку фоновых заданий в АРМ администратора на вкладке фоновые задания.
Прошу разработчиков исправить данный функционал.
Клиент настойчиво требует настроить ему автоматическую рассылку отчетов.

Настроил через батник и планировщик запуск базы и обработки фоновых заданий. Но отчеты автоматически все равно не отправляются. Например - задание в планировщике запускается в 11. Все ок, срабатывает - запускает базу и запускает обработку. Но не запускается отправка отчета, которая настроена на 11:01. Вернее запускается, но только чере- 3-4 минуты почему-то. Что я сделал не так?

Можно прямо решить этот вопрос?, т.е. чтобы работало безапеляционно в файловой базе и все - вот в чем вопрос. Или по любому придется использоваться какие-то "танцы с бубнами"?
Если второй вариант, то, пожалуйста, помогите мне корректно настроить автоматическую рассылку отчетов в файловой базе.

Артем, в константах есть параметр "Интервал проверки заданий в сек", по умолчанию стоит 300 сек. Т.е проверка и запуск заданий происходит по этому интервалу, насколько я понимаю. Я думаю вот почему задержка.

Добрый день, Артем.
Все равно придется настраивать запуск 1С с помощью сторонних программ.

Возможно, необходимо в вашем случае немного изменить расписание - сделать запуск отчета чуть позже, чем запуск всей программы (хотя бы на 2-3 минуты) и включить дополнительно рассылку с интервалами. Это можно сделать на вкладке фоновых заданий - подкорректировать дневное расписание. Чтобы, например, отчеты рассылались непрерывно в течение 4-5 минут с интервалом в 60 секунд.

Добрый день, Артем.

В карточке каждого пользователя есть возможность настроить планировщик задач. Используя данный функционал вы можете назначить время закрытия 1С под пользователем, под которым проходит отправка отчетов.

Здравствуйте.
Подскажите, возможно ли в рассылку отчетов включить отчет "Анализ работы пользователей"? Не могу его найти.