1С-Рарус → Новое актуальное российское решение на платформе «1С» для управления ИТ-активами
Дата проведения 14 декабря 2016 года
Время проведения 10:00–18:00
Место проведения г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 9, учебный центр фирмы «1С»

Уважаемые дамы и господа!

Компания «1С-Рарус» приглашает руководителей ИТ-подразделений принять участие в практическом семинаре «Новое актуальное российское решение на платформе “1С” для управления ИТ-активами».

ITAM (IT Asset Management) — это комплексные решения для физического учета, финансового контроля и следования контрактным обязательствам на протяжении всего жизненного цикла активов: от их приобретения и перераспределения до удаления.

Внедрение ITAM-технологий позволяет компаниям оптимизировать и сократить затраты на ИТ, уменьшить стоимость рабочей силы, улучшить сервисное обслуживание, гарантируя более эффективное использование ресурсов.

Немного статистики, основанной на результатах исследований аналитических компаний: Gartner, IDC, Faulkner Information Services, FORRESTER:

  • У 70% организаций присутствует 30%-ое несоответствие между фактическим количеством ПО (выявленным в ходе инвентаризации) и учетным количеством (данными управленческого учета).
  • 50% времени работы службы Helpdesk уходят на определение конфигурации ПК пользователя.
  • Информация предоставляемая ITAM снижает временные затраты службы Service Desk на 5 – 10%.
  • Автоматизация и интеграция ITSM и ITAM могут помочь IT организации уменьшить стоимость рабочей силы, улучшить сервисное обслуживание и гарантировать более эффективное использование ресурсов.

Цели семинара

  • Показать на практике модель реализации ИТ-активами (ITAM), основанную на опыте группы российских ITAM-экспертов. Пример реализован на базе решения «1С:ITIL» — первого отечественного решения, обеспечивающего автоматизацию ITAM-процессов, интегрированного с системой бухгалтерского учета на платформе «1С:Предприятие».
  • Продемонстрировать методологию управления ИТ-активами (ITAM), основанную на базе мировых источников знаний, адаптированных к российской действительности и законодательству и процессную модель управления ИТ-активами.
  • Рассказать о реализации управления ИТ-активами на примере практического кейса, выполненного на базе нового решения на платформе «1С:Предприятие».
  • Привести примеры проведения требуемых финансовых расчетов (стоимость владения ИТ-активами, TCO, себестоимость ИТ-сервиса, оценка совокупности интересующих затрат за период, расчет объема трудовых затрат).

Докладчики

Андрей Боганов, эксперт itSMF Россия, ведущий направления itSMF ITAM. ITAM/ITSM процессный архитектор, генеральный Директор компании Unic IT. Преподаватель: РАНХиГС, МФТИ, РЭУ Плеханова (МЭСИ), МИИТ МВА, РШУ, УЦ R-Style, Микротест, Академия ИТ, Cleverics.

  • 15 лет работы в ИТ-сфере по внедрению ITSM и ITAM-решений.
  • 10 лет работы директором департамента ITSM-решений, одним из первых реализовав проект по управлению ИТ-активами в России.
  • Сертификат Certified Hardware Asset Management Professional (IAITAM).
  • Сертификат IT Service Manager (EXIN).
  • Автор первого русскоязычного курса по управлению ИТ-активами в России.
  • Личный опыт участия в нескольких проектах по управлению ИТ-активами.

Вадим Бекетов, практикующий эксперт в области ITIL-технологий, соавтор и руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России — «1С:ITIL»

Работает на рынке ITIL® с 2006 года. Имеет 4 авторских свидетельства в области ITSM продуктов, более 50 успешных проектов внедрения в области ITSM. Является руководителем госпроекта «АИС управления сервисами на базе ISO 20 000». Преподаватель-практик со специализацией по линейке курсов ITIL® v3.

Сергей Знаменский, приглашенный эксперт, сертифицированный ITIL® Expert.

  • 20-летний опыт работы в компании НР в должности архитектора решений по управлению ИТ (включая ITSM, ITAM, мониторинг).
  • Автор учебного курса по системам управления ИТ.
  • Преподаватель: РАНХиГС, РЭУ Плеханова (МЭСИ), Академия ИТ.

Программа мероприятия

  • 10:00–10:30
    Регистрация, приветственный кофе.
  • 10:30–11:30

    Введение

    • Вступительное слово.
    • Условия бизнес-кейса.
    • Обзор используемой архитектуры решения на базе платформы «1С:Предприятие».
    • Основные понятия по управлению ИТ-активами.

    Цели и задачи управления ИТ-активами

    • Цели управления ИТ-активами.
    • Задачи управления ИТ-активами.
    • Выгоды организации от управления ИТ-активами.
  • 11:30–12:00
    Кофе-брейк.
  • 12:00–12:30

    Жизненный цикл ИТ-актива

    • Модель жизненного цикла ИТ-актива.
    • Статьи затрат по ИТ-активам.
  • 12:30–13:00

    Обобщение практик, рекомендуемый подход к организации управления ИТ-активами

    • Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами (ITIL, ISO 20000, ISO 19770, CobiT, IBPL).
    • Подход к организации управления ИТ-активами, общая картина.
    • Процессная модель управления ИТ-активами.
    • Пример ролевой структуры управления ИТ-активами.
  • 13:00–14:00

    Общие сведения о процессах управления ИТ-активами

    • Управление закупками.
    • Учет и контроль ИТ-активов (по типам):
      • Аппаратное обеспечение (АО).
      • Программное обеспечение (ПО).
      • ИТ-системы.
    • Управление контрактами.
  • 14:00–15:00
    Перерыв на обед.
  • 15:00–16:00

    Управление финансами

    • Построение сервисно-финансовой модели (СФМ).
    • Обзор методик для расчетов.
  • 16:00–17:00

    Демонстрация реализации бизнес-кейса на базе нового модуля решения «1С:ITIL/ITAM»

    • Учет ИТ-активов (демонстрируемого бизнес-кейса).
    • Учет контрактов, связанных с ИТ-активами.
    • Учет разных статей затрат по ИТ-активам.
    • Сервисно-финансовая модель (СФМ).
    • Расчет себестоимости ИТ-сервисов.
    • Оценка стоимости эксплуатации.
    • Расчет ТСО.
    • Примеры расчетов и анализа результатов.
  • 17:00–18:00
    Вопросы и ответы. Индивидуальные консультации.

Условия участия

  • Для 1 представителя компании4 000 руб. (НДС включен).
  • Для 2-х представителей компании6  500 руб. (НДС включен).

В стоимость включены: кофе-брейки, обед, обучающие материалы, сертификат о прохождении семинара.

Подробная информация и регистрация

Контактное лицо: Наталья Макарова.

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация? Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок