Приобретение дополнительных пользовательских лицензий к ПП «1С-Рарус»

Программные продукты производства «1С-Рарус», могут приобрести как партнеры, так и клиенты. При регистрации продуктов после покупки ПП «1С-Рарус» могут возникнуть вопросы, ответы на которые вы найдете в данной инструкции.

  1. Регистрация программного продукта производства «1С‑Рарус»
  2. Получение обновлений ПП «1С‑Рарус»
  3. Приобретение дополнительных пользовательских лицензий к ПП «1С‑Рарус»
  4. Приобретение лицензий на техническую поддержку ПП «1С‑Рарус»
  5. Специальные условия регистрации совместных ПП «1С» и «1С‑Рарус»
  6. Получение обновлений по совместным ПП «1С» и «1С‑Рарус»
  7. Техническая поддержка решения для автобизнеса «Альфа‑Авто»

Приобретение дополнительных пользовательских лицензий к ПП «1С-Рарус»

Покупка и активация лицензий к программным продуктам «1С-Рарус» осуществляется следующим образом (для решений «Альфа-Авто ред. 5» действуют отдельные условия):

  1. Для приобретения дополнительных лицензий, необходимо иметь основную поставку.
  2. После получения конверта с лицензией, необходимо заполнить лицензию, и отправить любым удобным способом сканированную копию лицензии:
    • по электронной почте на адрес поддержки указанный в лицензии;
    • по факсу +7 (495) 241-61-21, 223-04-04;
    • или предоставить лично в офис «1С-Рарус».

    Важно, чтобы в офис «1С-Рарус» попала следующая информация:

    • Название компании-клиента, которая приобретает лицензию.
    • Контактная информация клиента.
    • Регистрационный номер типового решения, к которому прошивается лицензия.
    • Номер лицензии.
    • Номер штрих-кода.
    • Номер ключа защиты, который можно узнать при установке дистрибутива программы на компьютере: Сервис → Настройка параметров → по кнопке «Информация о параметрах лицензирования».
      Номер релиза
    • Серийный номер программного продукта.
      Серийный номер
      Аппаратный номер ключа защиты можно узнать также в программе.
  3. Как только будет получена информация по лицензии по электронной почте, вам будет выслано письмо, в котором будет находиться:
    • Файл с обновлениями ключа защиты с учетом новых лицензий.
    • Инструкция, в которой будет подробно указано, как устанавливать обновления.

** Приобретение дополнительных пользовательских лицензий к ПП «Альфа-Авто редакция 5».

  • Для приобретения дополнительных лицензий необходимо иметь основную поставку.
  • После получения конверта с лицензией, необходимо активировать лицензию в программе: меню «Сервис» → «Настройка параметров».

    Настройка
    • Активация может быть выполнена через интернет либо через файловый запрос.
      Активация
    • Заполняется регистрационный/серийный номер основной поставки, пароль пакета лицензии (указан на дополнительной лицензии) и данные об организации клиента.
      Заполняется регистрационный/серийный номер
    • Серийный номер ключа защиты можно узнать в меню «Сервис» → «Настройка параметров».
      Настройка Серийный номер
    • Если активация лицензий выполняется через интернет, после отправки запроса автоматически произойдет активация лицензии в ключ защиты.
    • Если активация лицензий выполняется через файловый запрос, в ответ, по электронной почте, будет выслано письмо, в котором будет находиться файл с обновлением ключа. Файл активируется в программе через меню «Сервис» → «Настройка параметров», гиперссылка «Активировать пакет лицензий».
      Пакет лицензий

В случае, если у вас возникли проблемы с обновлениями ключа защиты, просьба присылать запрос по электронной почте на адрес, указанный на бланке лицензии, или по тел.:

+7 (495) 241-61-21
+7 (495) 223-04-04
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация? Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок