1. Регистрация клиента в системе лояльности

 

Для того, чтобы зарегистрировать нового клиента в программе лояльности, после входа в РМК нажмите кнопку «Регистрация клиента СУЛ».

 

image-1712738226706.png
 
Откроется форма регистрации. Необходимо заполнить обязательные поля (Имя, телефон/e-mail). Остальные поля заполняются по желанию.

 

image-1712738305246.png

 

Если в настройках СУЛ включена двухфакторная аутентификация, то клиенту на указанный номер телефона/e-mail будет отправлен код подтверждения, который необходимо вставить в открывшееся окно.
Введите код из СМС

 

image-1712738358481.png

 

Карта привяжется автоматически (за это отвечает настройка в ЛК Системы лояльности).
Нажмите кнопку «Закрыть и подставить карту» - карта подтянется в чек.

 

image-1712738417024.png

 

2. Поиск карты клиента СУЛ

 

Если клиент уже является участником программы лояльности, внизу окна РМК нажмите кнопку «Поиск карты клиента СУЛ»

 

image-1712738489906.png

 

Откроется форма поиска. Ведите мобильный телефон/e-mail клиента (зависит от настроек в ЛК СУЛ) и нажмите кнопку «Отправить».

 

image-1712738538161.png

 

Карта клиента подставится в чек

 

image-1712738583827.png

 

 

3. Операции с баллами

 

Чтобы просмотреть информацию по баллам клиента, нажмите на гиперссылку с номером карты.

 

image-1712740360730.png

 

Количество баллов для оплаты чека можно редактировать в меньшую сторону.
При нажатии кнопки «Оплатить». Баллы спишутся в оплату чека.

 

image-1712740404101.png

 

Из данной формы можно перейти в карточку клиента. Для этого кликните на гиперссылку с именем

 

image-1712740440266.png

 

Откроется окно с информацией о клиенте

 

image-1712740484215.png

 

 

4. Поиск и применение промокода.

 

После подбора товаров, нажмите кнопку «Поиск промокода СУЛ».
Внесите промокод, который предоставит клиент, и нажмите кнопку «Найти промокод». 

 

image-1712740539017.png

 

Откроется форма промокода

 

image-1712740579591.png

 

Нажмите «Подставить», промокод подставится в чек.
Скидка, предоставленная по промокоду, будет отображаться в правой части формы.

 

image-1712740620250.png

 

 

5. Продажа и применение сертификата.

 

   5.1 Продажа сертификата

 

Для того чтобы продать сертификат необходимо нажать на кнопку «Прочие операции»

 

image-1712740757694.png

 

Далее кликнуть на кнопку «Продажа» в разделе «Подарочные сертификаты».

 

image-1712740799869.png

 

Откроется новая вкладка для продажи сертификата. Необходимо нажать на кнопку «Сертификаты СУЛ».

 

image-1712740836525.png

 

В открывшемся окне внесите номер сертификата и нажмите «Найти».

 

image-1712740873652.png

 

В данном окне отобразится информация по сертификату, нажмите «Добавить»

 

image-1712740917065.png

 

Сертификат подставится в чек

 

image-1712740954247.png

 

После этого производится оплата чека в стандартном режиме. Статус сертификата в СУЛ изменится на «Активирован».

 

5.2 Оплата сертификатом
Для того чтобы применить сертификат в чек (оплатить чек сертификатом), необходимо после подбора товаров нажать кнопку «Оплатить сертификатом » в нижней части формы.

 

image-1712741035953.png

 

Откроется окно, где необходимо выбрать «Сертификаты СУЛ»

 

image-1712741074337.png

 

Откроется окно поиска сертификата. Введите номер и нажмите «Найти»

 

image-1712741121646.png

 

Отобразятся данные по указанному сертификату. Если все корректно, нажмите «Добавить»

 

image-1712741159712.png

 

Затем кликните на стрелку для подстановки в чек

 

image-1712741205340.png

 

Сертификат применится в чек, его статус в СУЛ изменится на «Потрачен».

 

image-1712741251845.png