Альфа-Авто 4,1 и ККМ онлайн
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, версия 1С, плагина ФР, версия драйвера, скриншот настроек.
(подробнее в
Плагина ФР - где это посмотреть? Скриншот настроек - каких? К сожалению, вкладка Свойства Сервис/Параметры исчезает в рабочем режиме пользователей!? Могу только смотреть, когда все выйдут из Альфа-Авто, пока лишь только это
Вроде все вышли из Альфа-Авто вкладка появилась, но все тоже самое - параметры посмотреть не могу из-за ошибки: Порт недоступен.
Прикрепленные файлы
все тоже самое - параметры посмотреть не могу из-за ошибки: Порт недоступен.
фискальных регистраторов
Ошибка инкассации: Ошибка при выполнении Инкассации на ФРе АТОЛ-11Ф
Инкассировать: Смена превысила 24 часа
Закрытие кассовой смены ПРЕРВАНО
значит гасите по отдельности: кассу ККМ обработкой "закрытие кассовой смены", а ФР - z-отчетом из драйвера ККМ.
получения фискальных реквизитов чека с ФРа АТОЛ-11Ф
Закрытие кассовой смены ПРЕРВАНО
Ладно, по этим "шуткам" вопрос закрыт, вернемся к прежней ошибке: Обработчик для оборудования GUID... не загружен. Эта ошибка из той же серии "Порт недоступен", или совсем другое (причина возникновения), Как с ней бороться?
От ошибки "Порт недоступен" только перезагрузка сервера спасает. А с этой не помогло!?
опишите, пожалуйста, в одном сообщении указанную Вами ошибку без каких-либо комментариев по поводу других вопросов.
Требуется обновление схемы устройств и перезапуск 1С-Предприятия. Состояние: Выключено
плагин указывается в настройках экземпляра оборудования в Альфа-Авто.
Прикрепленные файлы
данный вопрос уже обсуждался в теме
Более того, запустил тестовую копию со старыми данными (для доработок конфигурации): касса выдает ту же ошибку:Обработчик для оборудования GUID... не загружен. выдается "черным ящиком":
возможно некорректно установлена система защиты и управления оборудованием.
Необходимо обновить драйвер
, раздел - 'Программное обеспечение\ДТО\8.x\' Состояние: Выключено
в папке с системой защиты есть файл DrvFR.dll, вот он у Вас судя по всему неактуальный.
или можете переустановить драйвер для ФР ШТРИХ.
Рекомендуем переустановить систему защиты и управления оборудованием, как рекомендовалось ранее.
или можете переустановить драйвер для ФР ШТРИХ.
А вот насчет драйвера для ФР ШТРИХ (не описка?), они надежнее, чем АТОЛ?
По поводу вчерашней ошибки:
Необходимо обновить драйвер
, раздел - 'Программное обеспечение\ДТО\8.x\' Состояние: Выключено
Михаил, при обновлении драйвера файл DrvFR.dll должен был также стать нужной версии (8,15).
при обновлении драйвера файл DrvFR.dll должен был также стать нужной версии (8,15).
А тест драйвера сообщает:
Версия теста: 6.13.2.1611
Версия драйвера: 8.15.3.8197
Версия сервера оборудования: 8.15.3.8197
Еще системный администратор картинку снял (видимо на локальном компьютере с ФР:
Прикрепленные файлы
Требуется обновление схемы устройств и перезапуск 1С-Предприятия.
Михаил, возможно некорректно установлена система защиты и управления оборудованием. Можно ее переустановить, но в результате придется все экземпляры оборудования установить и настроить заново. Удалить полностью папку Protect на сервере и на локальных машинах (удалить систему защиты на локальных машинах, если где-то установлена). Установить сначала сетевую Систему защиты и управления оборудованием на сервере. Затем запустить конфигурации на локальных машинах с указанием подключения к серверу.
на это сообщение Вам был предоставлен ответ, с которым Вы согласились.
Что за "Обработчик для оборудования GUID... не загружен"? Плагин FR_Empty.plu (8.3.6.1)? Может в настройке экземпляра оборудования показанной в сообщении 134 что-то поправить?
Почему "Требуется обновление схемы устройств и перезапуск 1С-Предприятия"? При каждом подключении (входе в Альфа-Авто происходит) и инициализации ТО обновляется схема устройств: в ТаблицаЭкземпляровОборудования записываются данные всех 3-х ФР (еще 2 учебных).
Может Вам значения из Таблицы Экземпляров Оборудования что-то скажут?
КлассОборудования: ФР НаименованиеКласса: Фискальные регистраторы МодельОборудования: АТОЛ_ДРАЙВЕРФР НаименованиеМодели: ФР FPrint-22K (1С-обработка + драйвер "Атол") Компьютер: PERSEUS НаименованиеУстройства: АТОЛ-11Ф GUID: {088504E1-B371-430B-B064-6C176E5B97F7} ИдGUID: GUID088504E1B371430BB0646C176E5B97F7 ТаймАут: 90 НаименованиеИзСправочника: АТОЛ-11Ф GUIDМодели: {EE330D64-9E39-4AA4-8F24-28575241E73D} GUIDточкиДоступа: {175E7336-6739-4A4B-BA91-6DE65CAF93BB} ИмяВнешнейКомпоненты: V8AUTOSALON.DLL Требует1С: 1 Использовать: 1 СтатусОборудования: ЗагруженныеОбработчикиУстройств: ИдGUID: GUID088504E1B371430BB0646C176E5B97F7 ОчереднаяФормаОбработчик.GUID_Устройства: {088504E1-B371-430B-B064-6C176E5B97F7} ОчереднаяФормаОбработчик.НаименованиеУстройства: АТОЛ-11Ф