Автор:
Грянина Е.А., Харитонов С.А
Издательство:
1С-Паблишинг
Внимание! Самовывоз только после резервирования товара с помощью заказа на сайте и подтверждения готовности отгрузки со стороны менеджера отдела продаж.
В книге рассматриваются вопросы регистрации торговых операций в прикладных решениях фирмы «1С»: «1С:Управление торговлей 8», ред. 11, «1С:Комплексная автоматизация 8», ред. 2.0, «1С:ERP Управление предприятием 2».
Оформление торговых операций продемонстрировано на конкретных примерах, основанных на данных, которые включены в демонстрационные базы прикладных решений.
Информация в книге представлена в виде ответов на вопросы пользователей, которые могут возникать в процессе освоения программы или при реальной работе.
Данное издание является развитием и авторской переработкой популярной книги «1С:Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах». В текст были добавлены новые вопросы в связи с изменениями и дополнениями, включенными в новую редакцию 11.2 программы «1С:Управление торговлей 8», а также с расширением спектра использования данной книги в других прикладных решениях.
Книга дополняет, но не заменяет штатную документацию к программным продуктам, входящим в комплект поставки, и позволяет более эффективно использовать возможности программы.
К изданию прилагается диск, на котором размещена демонстрационная база конфигурации «Управление торговлей» (редакция 11.2), дополненная примерами, рассматриваемыми в книге. База может быть установлена на платформу «1С:Предприятие 8» (не ниже версии 8.3.7), в том числе на ее учебную версию, которая размещена на диске.
Рецензент — руководитель отдела разработки программ автоматизации торговли А. Моничев.
Содержание
Введение
Глава 1. Общие вопросы по работе с прикладными решениями
- Можете ли вы привести примеры удачных внедрений прикладных решений?
- Все ли партнеры «1С» могут заниматься продажей и внедрением прикладных решений?
- Можно ли использовать прикладное решение «1С:Управление торговлей 8» в маленьком магазине?
- Слышали, что программы системы «1С:Предприятие 8» рассчитаны на управление, в них недостаточно функциональности в части учетных решений Это правда?
- Может ли руководитель фирмы получать информацию об основных показателях ее работы, не загружая прикладное решение и не обучаясь работе с ним?
- Можно ли сравнить объем продаж и прибыль, полученные при продаже товаров различными менеджерами?
- Может ли руководитель оценить эффективность проведенной рекламной кампании?
- Имеет ли коммерческий директор возможность получить информацию, например, о прибыльности от продажи различных видов товаров?
- Может ли менеджер по регионам получить сравнительный анализ объема продаж в различных регионах?
- Имеется ли в прикладных решениях стандартная управленческая отчетность о продажах товаров, например о том, какие виды товаров лучше продаются в различных регионах?
- Переносятся ли данные из предыдущих редакций прикладных решений?
- Ведутся ли в прикладных решениях книги покупок и книги продаж?
- Имеется ли возможность в прикладных решениях формировать регламентированную бухгалтерскую отчетность?
- Предусмотрено ли оформление таких операций, как поступление и отгрузка материалов, готовой продукции?
- Производится ли учет операций с импортными товарами?
- Можно ли отразить таможенные пошлины и сборы, взимаемые при покупке импортного товара?
- Можно ли оформить бартерную операцию?
- Имеется ли возможность регистрации выдачи денежных средств подотчетному лицу и оформления авансового отчета?
- Может ли менеджер по закупкам оформить командировочные расходы, расходы на проезд, расходы на бензин и прочее?
- Можно ли оформить поступление основных средств, нематериальных активов и прочие поступления, не связанные с торговой деятельностью, в прикладном решении «1С:Управление торговлей 8»?
- Можно ли в прикладных решениях оперировать несколькими юридическими лицами одного холдинга и отслеживать взаиморасчеты с единым собственником?
- Можно ли оформить поступление денежных средств на расчетный счет компании и их расход по тем операциям, которые не автоматизированы в прикладных решениях?
- Можно ли автоматически пересчитывать цену товара при изменении курса доллара?
- Можно ли регламентировать те предварительные процессы продаж, которые происходят до момента оформления документов продажи?
- Можно ли регистрировать и анализировать информацию о личных и деловых связях между клиентами?
- Можно ли применять при работе с клиентами правила продаж, которые будут зависеть от выполнения клиентом определенных условий?
- Можно ли учитывать претензии клиентов и анализировать причины, по которым они возникли?
- Есть ли возможность вести работу по предварительным заказам клиентов?
- Можно ли реализовать такой режим работы, когда клиенты сами оформляют заказы в соответствии с нашим прайс-листом?
- Имеется ли возможность при выписке счета покупателю (заказа клиенту) понять, какой товар уже есть на складе, а какой нужно заказать?
- Можно ли заказанный покупателем товар включать в заказы поставщикам, если он отсутствует на складе?
- Предусмотрена ли возможность работы с удаленными розничными точками?
- Имеется ли возможность проконтролировать своевременность оплаты товаров, отгруженных в кредит?
- Наша компания работает с розничными магазинами, которым товар отдается на реализацию. Может ли менеджер, ответственный за работу с данными магазинами, оценить, в каком из них лучше продаются определенные виды товаров?
- Мы торгуем комиссионным товаром. Можно ли получить информацию обо всех остатках товаров, принятых на реализацию?
- Можно ли при торговле комиссионным товаром проанализировать, у кого из комитентов выгоднее брать товар на реализацию?
- Мы торгуем бытовой техникой. Можно ли анализировать продажи по разным свойствам: цвету, виду материалов, производителю?
- Можно ли для одного и того же товара использовать несколько видов цен?
- Можно ли вести отдельный учет на оптовых складах и в розничных магазинах?
- Можно ли вводить информацию о товаре, если он поступает в упаковках, а продаваться будет поштучно?
- Можно ли при поступлении товара учитывать дополнительные расходы (транспортировка, хранение) для анализа прибыльности сделок?
- Можно ли проанализировать информацию о состоянии взаиморасчетов с поставщиком?
- Можно ли задать цены продажи, исходя из цен поступления товара и заданной торговой наценки?
- Можно ли задать различные торговые наценки для разных ценовых групп товаров?
- Может ли менеджер устанавливать произвольные скидки для клиентов при продаже товаров?
- Можно ли запретить операторам, которые оформляют документы, редактировать цены?
- Имеется ли возможность оформления возвратов от клиента?
- Имеется ли возможность отразить оказание услуг при продаже товара в розницу?
- Можно ли оформить прием товара на реализацию от комитента?
- Можно ли оформить отгрузку товара на комиссию?
- Можно ли прямо из информационной базы прикладного решения отослать клиенту электронное письмо?
- Можно ли планировать работу торговых представителей с клиентами?
- Имеется ли в программе возможность учитывать коммерческие, общефирменные, административные и прочие расходы?
- Можно ли автоматически размещать товар, поступивший на склад, в соответствии с условиями его хранения и весоразмерными характеристиками?
Глава 2. Запуск программы Регистрация пользователей
- Сколько пользователей могут работать с информационной базой «1С:Предприятия 8»?
- Как ввести информацию о пользователе, который будет выполнять функции администратора?
- Как зарегистрировать нового пользователя и определить для него права?
- Можно ли в программе установить права доступа таким образом, чтобы менеджеры по продажам могли просматривать и редактировать информацию только о покупателях, а менеджеры по закупкам – по поставщикам?
Глава 3. Ввод информации о собственном предприятии
- В какие справочники нужно ввести информацию о собственном предприятии?
- Сколько организаций необходимо ввести в справочник, если предприятие состоит из двух юридических лиц?
- Как ввести информацию о юридических и физических лицах организаций, входящих в состав предприятия?
- Как ввести расчетные счета для осуществления безналичных расчетов?
- Можно ли информацию о банках заполнить автоматически, используя классификатор банков РФ?
- Может ли в качестве организации, входящей в состав предприятия, выступать индивидуальный предприниматель?
- Можно ли в программе регистрировать информацию о филиалах или представительствах предприятия?
- Как зарегистрировать информацию о подразделениях предприятия?
- Для каких целей эта информация используется?
- Для каких целей в программе используется предопределенная управленческая организация?
- Могут ли в состав предприятия входить организации, которые применяют различные системы налогообложения?
- Как ограничить список тех организаций, которые имеют право продавать чужой товар (товар, принадлежащий другой организации)?
- Как ввести информацию о магазинах, входящих в состав торгового предприятия и работающих от имени организации, которая переведена на ЕНВД в части розничных продаж?
- На скольких складах могут храниться товары?
- Для чего в прикладных решениях введено разделение складов на оптовые склады и розничные магазины?
- Можно ли для товара указать конкретное место хранения (стеллаж, ячейку, палету и т д)?
- Как производится контроль остатков на складах?
- Остатки контролируются по каждому складу, по всем складам или по каждой конкретной организации?
- В какой момент рассчитывается себестоимость при поступлении и отгрузке товаров?
- Сколько касс может быть на предприятии?
- В какой валюте хранятся денежные средства в кассах?
Глава 4. Ввод информации о номенклатурных позициях (товары, услуги, работы) и ценах
- Как разделяется информация о товарах, услугах и работах в справочнике?
- В каких случаях следует регистрировать услуги, а в каких – работы?
- В какой справочник вводится информация о единицах измерения, которые используются для товаров нашего предприятия?
- Как ввести информацию о товаре, если при его покупке и продаже не используются упаковки?
- Как ввести информацию об упаковках товара, если для определенной группы товаров используются одинаковые упаковки?
- Как ввести информацию об упаковках, если для товара используются индивидуальные упаковки?
- Как ввести информацию об упаковках, если товар на склад принимается в упаковках, а цена задается за килограмм?
- Как ввести информацию о том, что упаковка, в которой принимается или отгружается товар, должна быть возвращена?
- Что такое классификатор справочника номенклатуры, что означает понятие «иерархический список»?
- Как отнести позицию номенклатуры к определенной группе?
- Для каких целей используются свойства товаров?
- Можно ли использовать дополнительные реквизиты при формировании наименования товара?
- Для каких целей используются характеристики товаров?
- Чем они отличаются от свойств товаров?
- Как назначить характеристики для товаров, если они одинаковые для группы товаров?
- Как назначить индивидуальные характеристики для каждого товара?
- Предусмотрена ли возможность ведения единого списка характеристик для нескольких видов номенклатуры?
- Можно ли сделать так, чтобы при вводе новой номенклатурной позиции программа автоматически контролировала появление дублей в справочнике «Номенклатура»?
- Как ввести информацию о новом товаре или услуге?
- Зачем вводить два наименования в карточку товара?
- Как ввести информацию о товаре, если он поступает в упаковках, а продаваться будет поштучно?
- Когда необходимо задавать характеристики для товаров?
- Можно ли в программе вести учет товаров по срокам годности, серийным номерам и т.д.?
- Имеется ли возможность регистрировать аналоги номенклатуры?
- Как задать штрихкод для товаров?
- Сколько штрихкодов можно задать для одного товара?
- Как распечатать этикетки для нескольких товаров?
- Сколько цен может быть у позиции номенклатуры?
- Как ввести цены для позиции номенклатуры?
- Можно ли сделать так, чтобы цены вводились в действие только после того, как они будут утверждены руководством?
Глава 5. Учет взаиморасчетов с деловыми партнерами
- В каких случаях информацию о деловых партнерах необходимо регистрировать в двух справочниках: «Партнеры» и «Контрагенты»?
- Как ввести информацию о сторонней организации, если она работает от имени одного юридического (физического) лица?
- Как ввести информацию о сторонней компании, если она может работать от имени нескольких юридических лиц?
- Как ввести информацию о холдинге, представляющем собой разветвленную сеть, в состав которой входит множество различных магазинов (подразделений, торговых точек), с каждым из которых ведутся отдельные отношения со стороны нашего предприятия?
- Как зарегистрировать информацию о частном лице?
- Какие настройки нужно сделать в программе, чтобы избежать дублей при вводе новых клиентов?
- Как зарегистрировать условия, по которым будет оформляться продажа клиенту (предоплата, кредит, вид цен и т д)?
- Может ли один деловой партнер являться одновременно клиентом и поставщиком?
- Как детализируются взаиморасчеты с деловыми партнерами?
- Можно ли при ведении расчетов по договору зарегистрировать факт оплаты конкретной накладной?
- В какой валюте могут быть оформлены документы с деловым партнером?
- Как ведутся взаиморасчеты с компанией, которая представляет собой группу юридических лиц?
- Наша организация работает с так называемыми сетевыми покупателями, то есть имеется сеть магазинов, у которых одно и то же юридическое лицо, но разные адреса доставки. Как ввести эту информацию?
- Можно ли при регистрации нового магазина определить для него автоматически условия, зарегистрированные для той сети магазинов, в которую он входит?
- Можно ли для каждого сетевого магазина формировать отдельные регламентные документы (счет-фактура, ТОРГ-12) с указанием отдельного КПП и адреса магазина?
- Как оформить соглашение с клиентом, если по договору с ним имеются дополнительные условия?
- Клиент попросил в счет оплаты за поставленные им товары оплатить его расходы по рекламе Как оформить данную операцию?
- Как оформить бартерную операцию?
- Как по просьбе партнера перенести его долг на другое юридическое лицо?
Глава 6. Управление отношениями с деловыми партнерами
- Как можно регламентировать те предварительные процессы продаж, которые происходят до момента оформления документов продажи?
- Как задать список этапов процессов продаж, которые используются на предприятии?
- Как происходит контроль выполнения обязательств по каждому этапу процесса продаж?
- Как зарегистрировать контакт с новым партнером?
- Как быстро ввести информацию о новом контакте с клиентами, уже зарегистрированными в информационной базе?
- Как ввести информацию о первичном спросе клиента?
- Как ввести информацию о потенциальной сумме сделки и предполагаемой вероятности успешного завершения сделки?
- Какие задачи должен выполнить менеджер на этапе квалификации клиента?
- Как подготовить и согласовать с клиентом и руководством предложения по закупке товаров в рамках зарегистрированной сделки?
- Как создать заказ клиента на основании согласованного коммерческого предложения в рамках бизнес-процесса типовой продажи?
- Как происходит оформление документов при работе в рамках бизнес-процесса «Типовая продажа»? Как зафиксировать проигрыш сделки?
- Что такое сделка с ручным переходом по этапам?
- В чем отличие данной сделки от сделки, которая управляется бизнес-процессом?
- Можно ли в процессе работы со сделкой изменить способ управления сделкой: сделку, которая управляется бизнес-процессом, перевести на ручное управление?
- Можно ли использовать сделку при работе по долгосрочным проектам?
- Как проанализировать работу с клиентами на предварительных этапах оформления продажи?
- Можно ли провести комплексный анализ работы с клиентами с точки зрения полученной выручки или объема продаж?
- Можно ли сделать так, чтобы менеджер видел в списке только тех клиентов, с которыми он в данный момент работает?
- Как сделать так, чтобы программа автоматически напоминала менеджеру о важных запланированных событиях с клиентами?
- Как зарегистрировать отправку клиенту письма по электронной почте?
- Можно ли отправить письма или разослать SMS группе пользователей при проведении маркетинговой акции?
- Можно ли автоматически сформировать оповещения клиентам при наступлении определенного события – например, если клиент не выполнил свои обязательства по оплате?
- Можно ли распечатать информацию по клиентам с адресами, телефонами и информацией о тех сотрудниках, с которыми реально нужно контактировать?
- Как в программе проконтролировать эффективность проведенных маркетинговых мероприятий?
- Можно ли в программе проанализировать и сравнить эффективность работы менеджеров с клиентами?
- Можно ли в программе регистрировать претензии клиентов?
Глава 7. Работа с поставщиками
- Как оформить поступление товара на оптовый склад?
- Как зарегистрировать поставку товаров на склад, если финансовые документы оформляет менеджер, а фактический прием товаров оформляет кладовщик?
- Можно ли при оформлении поставки учесть сроки годности товаров? Как учесть дополнительные расходы (транспортировка, хранение товара) при поступлении товара?
- Можно ли оформить дополнительные расходы до момента оформления поступления товаров?
- В каком отчете можно посмотреть информацию о вновь поступивших товарах?
- Где можно посмотреть информацию о состоянии взаиморасчетов с поставщиками?
- Как оформить оплату поставщику за купленные товары и предоставленные дополнительные услуги?
- Можно ли одним платежным документом (или заявкой на расходование денежных средств) зафиксировать оплату нескольких документов поступления, заказов поставщику?
- Можно ли с помощью одного документа зафиксировать поступление товаров на разные склады (помещения)?
- Как оформить поставку товаров при регулярных поставках по долгосрочному соглашению с поставщиком?
- Как проконтролировать состояние поставки в рамках заказа с поставщиком?
- Как оформить поставки товаров, если поставки происходят регулярно, без оформления предварительных заказов?
- Как оформить поставку товаров на склад, если поставщик не полностью выполнил свои обязательства по нашим заявкам (заказам поставщику)?
- Как зарегистрировать факт расхождения при поставке товаров?
- При поступлении обнаружилось, что часть товара плохого качества Как оформить это в программе?
- Как продать товары ненадлежащего качества по сниженной цене?
- Как отразить информацию о некачественном товаре, если брак обнаружен после оформления поставки товара?
- Можно ли в программе посмотреть, какое количество бракованных товаров было возвращено поставщикам?
- Как зарегистрировать причину, по которой поставщик не смог осуществить поставку товаров по заказу?
- Как провести комплексный анализ причин, по которым происходят сбои в поставках товаров?
- Можно ли в программе посмотреть, кто из поставщиков наиболее часто отменяет поставки товаров?
- Можно ли при оформлении нового заказа поставщику проанализировать успешность выполнения данного заказа с учетом статистики выполнения предыдущих заказов данным поставщиком?
- Как оформить операцию возврата денежных средств поставщиком в случае отмены поставки товаров?
- Как оформить соглашение и договор с поставщиком, если поставщик отгружает товары в кредит?
- Как посмотреть список документов, по которым нужно оформлять заявки на оплату в соответствии с условиями кредитного соглашения (договора)?
- Можно ли в заказе поставщику указать конкретный график оплаты товаров и планировать расход денежных средств в соответствии с этим графиком?
- Как при оформлении заказа поставщику осуществляется контроль цен поставщика?
- Как оформить перемещение товаров между складами таким образом, чтобы контролировать «товар в пути»?
Глава 8. Назначение цен и скидок на товары
- Как задать цены продажи на вновь поступивший товар, исходя из цен поступления товара и заданной торговой наценки?
- Как сделать так, чтобы цена товара автоматически пересчитывалась при изменении курса доллара?
- Можно ли сделать так, чтобы загрузка курсов валют осуществлялась автоматически каждый день?
- Как назначить цены продажи группе партнеров?
- Можно ли клиенту (группе клиентов) назначить разные цены на разные ценовые группы товаров?
- Какие скидки могут быть назначены клиентам при продаже им товаров?
- При превышении суммы покупки 1000 долларов оптовым клиентам назначается скидка 10 % при покупке холодильников и 5 % при покупке телевизоров. Как ввести эту информацию?
- Можно ли в программе использовать накопительные скидки и назначать процент скидки в зависимости от накопленного объема продаж?
- Какие виды дисконтных карт (карт лояльности) могут использоваться?
- Как сделать так, чтобы при превышении порога накопления менеджеру было выдано сообщение о выдаче карты лояльности клиенту?
- Как оформить промоакцию (назначение различных скидок при определенных условиях) при работе с сетевыми магазинами?
- Как назначить цены, если оптовые продажи ведутся по определенным ценам, а скидки назначаются вручную в момент оформления продажи?
- Можно ли сделать так, чтобы менеджеры могли фиксировать в документе продажи только определенный перечень ручных скидок, условия по которым определяет руководство?
- Как сделать так, чтобы операторы, которые оформляют документы, не могли редактировать цены в документе?
- Как сделать так, чтобы оператор, которому разрешено применение скидок в соответствии с условиями соглашения, не смог отгрузить товар по цене ниже определенного значения?
Глава 9. Работа с клиентами Работа с предварительной оплатой по счету
- Как оформить заказ клиента с резервированием товаров из текущего остатка на складе после предварительной оплаты клиента?
- Как оформить оплату товара по счету?
- Как подготовить заказ к отгрузке товаров?
- Как оформить заказ, если клиент попросил зарезервировать товар на несколько дней – до момента оплаты?
- Как проконтролировать своевременность предварительной оплаты по заказу клиента?
- Как оформить счет на оплату, если товар не надо резервировать?
- Как оформить заказ клиента, если необходимо зарезервировать товар на нескольких складских территориях?
- Можно ли для менеджеров по продажам определить список тех складских территорий, на которых они могут резервировать товар?
- Как оформить заказ клиента, если товар клиенту отгружается в магазине, а хранится на другой территории?
- Можно ли посмотреть, по каким заказам клиентов зарезервирован товар?
- Как произвести корректировку заказа клиента?
- Можно ли с помощью одного платежного документа зарегистрировать оплату нескольких счетов (заказов) клиента?
- Покупатель производит оплату заказа не сразу, а поэтапно. Можно ли в программе спланировать и проконтролировать оплату такого заказа?
- Как оформить отгрузку товара по заказу клиента?
- Можно ли при отгрузке оформить сводную накладную по нескольким заказам клиентов?
- Можно ли при отгрузке товаров по счету (заказу клиента) отгружать тот товар, которого нет в заказе клиента?
- Можно ли перенести остаток неиспользованных денежных средств по заказу клиента на другой заказ клиента?
- Как оформить операцию отгрузки товаров в том случае, если выписка документов отгрузки оформляется менеджерами, а фактическая отгрузка товаров производится кладовщиками?
- Наша компания занимается продажей кондиционеров и выполняет услуги по монтажу. Как зарегистрировать в программе данную операцию?
- Оптовая отгрузка товаров в кредит. Как оформить кредитные отношения с партнером?
- Как оформить отгрузку товара в кредит?
- Как оформить счета для оплаты клиентом кредита?
- Как проконтролировать своевременность оплаты товаров, отгруженных в кредит?
- Работа по предварительным заказам клиентов в счет предстоящих поступлений. Как оформить заказ клиента, если товара на данный момент нет на складе, но ожидается его поступление от поставщика?
- Как оформить заказ клиента, если часть товаров есть на складе, а остальные товары нужно заказывать у поставщика?
- Наша компания торгует дорогостоящим оборудованием, которое заказывается у поставщика под конкретный заказ клиента после предварительной оплаты. Как оформить такую операцию в программе?
- Как зарезервировать товар, поступивший от поставщика, под конкретную сделку с клиентом?
- Наша компания торгует кабельной продукцией. Кабель поступает в бухтах, каждая из которых имеет определенный метраж. Как оформить заказ клиента в этом случае?
- Как в программе зарегистрировать заказы от клиентов, оформленные торговыми представителями?
- Можно ли реализовать такой режим работы, когда клиенты будут сами оформлять заказы в соответствии с нашим прайс-листом?
- Оформление возврата товара и денег при оптовой торговле. Как оформить возврат товара клиентом, если известен документ отгрузки, по которому производится возврат?
- Как оформить возврат товара, если он производится по нескольким документам реализации или если документ реализации неизвестен?
- Как оформить возврат товара клиентом по предварительной заявке с заменой испорченного товара на новый?
- Как оформить возврат денежных средств клиенту?
- Как оформить возврат товара поставщику, если клиент вернул его по причине плохого качества?
- Как оформить получение от поставщика денежных средств за возвращенный ему товар?
Глава 10. Розничная торговля
- Розничная торговля в автоматизированных торговых точках. Как ввести информацию об автоматизированной торговой точке (АТТ)?
- Как оформить поступление товара в АТТ (торговый зал, собственный магазин)?
- Как назначить цены, по которым товар будет продаваться в розницу в АТТ?
- Как произвести переоценку товаров в собственном магазине (АТТ) при изменении розничных цен в центральном офисе предприятия?
- С помощью какого отчета можно оценить суммарный остаток товаров в АТТ?
- Какие виды скидок могут применяться при розничной торговле? В магазине проводится маркетинговая акция: три кофеварки по цене двух. Как оформить эту операцию?
- При покупке двух холодильников клиенту в подарок предлагается соковыжималка. Как оформить такую операцию в программе?
- Как настроить возможность автоматического начисления бонусных баллов в день рождения клиента?
- Как начислить бонусные баллы покупателю при покупке товара?
- Как оформить возврат товара, частично оплаченного бонусами?
- Как списать не использованные клиентом бонусные баллы?
- Как оформить оплату товаров подарочным сертификатом?
- В каком режиме и какие контрольно-кассовые машины (ККМ) можно подключать в прикладных решениях?
- Как происходит оформление продаж товаров в торговом зале офиса (режим фискального регистратора)?
- Как при оформлении продаж в торговом зале регистрировать личные продажи менеджеров?
- Как оформляются продажи при работе с удаленной кассой (ККМ в режиме Offline)?
- Предусмотрена ли в программе возможность оформления продаж весового товара с взвешиванием на электронных весах?
- Как оформить закрытие кассовой смены?
- Как оформить прием розничной выручки от ККМ?
- Предусмотрена ли в программе операция по выдаче денежных средств из кассы предприятия в кассу ККМ (например, при начале кассовой смены)?
- Как оформить розничную продажу в том случае, если продажи в торговом зале осуществляются с помощью автономной ККМ?
- Как оформить розничную продажу, если в офисе один склад, с которого ведутся и розничные, и оптовые продажи?
- Как отразить оказание услуг при продаже товара в розницу?
- Как оформить возврат товара покупателем, если он произошел в той же кассовой смене, когда товар был продан?
- Как оформить возврат товара покупателем, если возврат товара произошел в другую кассовую смену?
- Автоматизация розничной торговли в удаленной (неавтоматизированной) торговой точке. В какие справочники необходимо занести информацию об удаленной торговой точке?
- Как оформить поступление товаров в удаленную торговую точку?
- Как оформить прием выручки из удаленной торговой точки?
- Как произвести переоценку товаров в розничной торговой точке?
- Как зафиксировать результаты проведения инвентаризации в удаленной неавтоматизированной торговой точке и зафиксировать факт продажи товаров?
- Как оформить возврат товаров из неавтоматизированной торговой точки?
- В каком отчете можно проконтролировать остатки товаров в удаленной торговой точке?
- Как сравнить полученную от торговой точки выручку с информацией о сумме проданных товаров?
- Как определить, какие товары были проданы удаленной торговой точкой за определенный период и какую прибыль получила фирма от продажи товаров в торговой точке?
- Как зарегистрировать заявки от магазинов на поставку им товаров?
Глава 11. Работа на адресном складе
- Что такое адресный склад, в чем его основные отличия от обычного склада?
- Как указать, что склад является адресным?
- Как разделить склад (помещение) по областям хранения?
- Какие настройки необходимо сделать, чтобы при поступлении или отгрузке товаров программа сама определяла ту область, в которой хранится товар?
- Как задать топологию склада (структуру складских ячеек)?
- Как задать размеры упаковок?
- Для каких целей используются рабочие участки?
- Как оформляется приемка товаров на адресный склад?
- Как посмотреть информацию о том, есть ли свободные ячейки для размещения большой партии товаров?
- Как оформить отгрузку товаров с адресного склада?
- Как оформить прием и отгрузку товаров на адресном складе, если товар поступает под конкретный заказ клиента?
- Какие методы предусмотрены в программе для ускорения процесса приемки и отгрузки товаров на адресном складе?
Глава 12. Комиссионная торговля Прием товара на реализацию
- Как оформить поступление товара от комитента (прием товара на реализацию)?
- Как оформляется продажа покупателю комиссионного товара?
- Как отчитаться перед комитентом за проданный товар?
- Как оформить оплату комитенту?
- В каком отчете можно получить информацию об остатках товара, принятого на реализацию?
- Как оформить возврат товара комитенту?
- Как оформить переоценку комиссионных товаров?
- Передача товара на реализацию
- Как произвести отгрузку товара на комиссию?
- Как оформить факт продажи товара комиссионером?
- Как оформить продажу товара комиссионером, если он сообщает об остатках непроданного товара?
- Как зарегистрировать оплату, поступившую от комиссионера за проданные им товары?
- Как зарегистрировать возврат товара комиссионером?
- Как переоценить остатки непроданного товара у комиссионера?
- Как оценить, какой товар и в каком количестве находится на реализации у комиссионеров?
- В каком отчете можно получить полную информацию о том, сколько товаров комиссионер продал, какие товары были списаны и какие возвращены?
- В каком отчете можно посмотреть состояние взаиморасчетов с комиссионерами?
- Как вывести список магазинов (комиссионеров) – должников, которые еще не расплатились за проданные ими товары?
Глава 13. Оформление и планирование платежей
- Можно ли в программе запланировать расход денежных средств в кассе на оплату поставщикам?
- Можно ли при расчете доступного остатка на расчетном счете учитывать те денежные поступления, которые только планируется получить от клиентов?
- Можно ли при планировании платежей оформить заявку на получение кредита из банка, если денежных средств не хватает на оплату поставщикам?
- Можно ли посмотреть информацию о тех денежных средствах, по которым были оформлены платежные поручения, но деньги с расчетного счета еще не перечислены?
- Как оформить операцию конвертации денежных средств (передача денежных средств из валютной кассы предприятия в рублевую)?
- Как оформить инкассацию наличных денежных средств (перечисление наличных денежных средств из кассы на расчетный счет предприятия)?
- Как оформить операцию обналичивания денежных средств (передача денежных средств с расчетного счета предприятия в кассу)?
- Покупатель оформил платеж общей суммой в размере 200 000 рублей в погашение кредита за отгруженные ему товары. Как распределить эту сумму по конкретным накладным?
- Как оформить оплату двух произвольно выбранных заказов клиента с помощью одного платежного документа?
Глава 14. Планирование закупок
- На основании каких данных рассчитывается потребность в товарах?
- Как обеспечить в розничном магазине запас продуктов нужного ассортимента?
- Как оформить заказ товара у поставщиков для обеспечения необходимого запаса товаров на складе в соответствии с нормой потребления?
- Как оформить заказ товаров на распределительный склад, используя информацию о продажах товаров в магазинах и удаленных точках?
- Как в программе контролируется процесс своевременного оформления заказов поставщикам при работе с клиентами?
- Как учесть при планировании запасов объемы продаж товаров за предыдущие периоды?
- Как спланировать закупки, чтобы поддержать необходимый ассортимент товаров в магазинах?
- Как спланировать закупки товаров с учетом сезонности продаж?
Глава 15. Работа с комплектами и комплектующими
- Как оформить поступление на склад комплектующих?
- Как внести информацию о комплекте в справочник?
- Можно ли в программе автоматизировать операцию по сборке недостающих комплектов при заказе комплектов клиентом?
- Можно ли в программе оформить отгрузку комплекта без предварительной сборки?
- Как оформить операцию разборки комплекта?
Глава 16 Учет операций с импортными товарами
- С помощью каких документов оформляется поступление импортных товаров?
- Какие настройки необходимо установить, чтобы при поставке импортного товара контролировалось указание номеров ГТД?
- Как зарегистрировать факт поступления товаров на таможню и установить запрет на продажу таких товаров до момента выпуска с таможни?
- Как отразить в программе факт прохождения таможенного контроля?
- Как оформить выпуск товаров с таможни и поступление на склад продажи?
- Как перечислить аванс таможенному брокеру за услуги по таможенному оформлению?
- Как оформить поставку товаров из стран ЕАЭС?
- Как ведется учет ГТД и стран происхождения при отгрузке товара?
Глава 17. Работа с подотчетными лицами
- Как контролируется расход денежных средств при работе с подотчетными лицами?
- В каком справочнике ведется список подотчетных лиц?
- Как оформить выдачу денежных средств подотчетному лицу?
- Как оформить приобретение подотчетником материальных ценностей (товаров, услуг и т д)?
- Каким документом оформляется расход выданных подотчетному лицу сумм на оплату поставщикам за поставленные ими ранее товары?
- Каким документом оформляются командировочные
