1С:CRM

Автоматизация продаж и управление взаимоотношениями с клиентами

  • Расширенный функционал 1С:CRM —
    система растет вместе с бизнесом
  • Интеграция с телефонией
  • Мобильное приложение iCRM
  • Интеграция со сквозной аналитикой
    и магазином VK
  • В облаке, коробочная версия

1С:CRM расширенный функционал

Ведение клиентской базы без дублей
Сценарии продаж при ведении сделки
Планирование встреч, звонков на основе истории обращений
Легкий интерфейс и отсутствие рутинных операций
Синхронизация с календарем и звонок в 1 клик
Общение с клиентом из соцсетей прямо из программы
Воронки и отчетность по продажам

Варианты поставок

  • Пакет «Стартовый» в облаке.
  • Пакет «Проф» в облаке.
  • Коробочная версия или электронная поставка

Интеграция 1С:CRM с телефонией

АТС ведет двусторонний обмен информацией между учетными и бухгалтерскими программами 1С

Журнал звонков
Переадресация звонков
Динамическая маршрутизация
Аналитика по звонкам

Варианты поставок

  • Облачное решение.
  • Коробочное решение для СофтФон.

Мобильное приложение iСRM

Задачи и напоминания для менеджеров
Запись о взаимодействии с клиентами
Выписка счетов и КП
Групповая работа в приложении
Воронка и контроль продаж

Интеграция со сквозной аналитикой и магазином VK

Настроим один или несколько магазинов ВКонтакте, интегрированный с 1С:CRM

Видим все точки касания клиента
Стоимость привлечения клиента по источникам рекламы
Окупаемость затрат на рекламу в разрезе источников рекламы
Отчеты по затратам/доходам по каждому клиенту
Индивидуальный расчет стоимости

Что делать, чтобы CRM приносила деньги?

Рекомендуем
Пакет «Быстрый старт на 5 АРМ» для малого бизнеса
Срок от 5 рабочих дней
Что входит в пакет:
  • Установка 1С:CRM.
  • Настройка типового рабочего стола «Мои продажи» с правами доступа для 5-ти пользователей.
  • Настройка типовых этапов продаж для ведение процесса «Сделка» (в рамках документа «Интерес»).
  • Демонстрация типовых отчетов и экспресс-обучение пользователей.
Результат:
  • Настройка в 1С:CRM стратегии работы с клиентами.
  • Настроен типовой бизнес-процесс продажи.
  • Автоматизированная воронка продаж.
  • Контроль результативности отдела продаж.
  • Быстрая адаптация новых продавцов в 1C:CRM.
Пакет «Стандартный запуск на 10 АРМ» для среднего бизнеса
Срок от 10 рабочих дней
Что входит в пакет:
  • Установка 1С:CRM.
  • Первоначальная настройка параметров учета и учетных записей почты пользователей.
  • Ввод и обучение пользователей. Настройка прав доступа по типовым профилям.
  • Настройка карточки клиента, ввод основных реквизитов и дополнительных аналитик по клиентам.
  • Создание воронки продаж, настройка этапов ведения процесса сделки и тестовый прогон.
  • Индивидуальная настройка типовых отчетов.
Результат:
  • Настройка в 1С:CRM стратегии работы с клиентами.
  • Клиентская база в 1C:СRM с расширенной аналитикой по клиентам.
  • Автоматизированный бизнес-процесс продажи с различными сценариями по этапам.
  • Работающая воронка продаж, с возможностью контроля на каждом этапе сделки.
  • Отчетность о результативности продавцов.
  • Быстрая адаптация новых продавцов в 1C:CRM.
«Индивидуальный проект для сложных задач»
Срок по графику работ
Что входит в пакет:
  • Экспресс-аудит.
  • Проектирование системы.
  • Настройка индивидуального решения под потребности бизнеса.
  • Внедрение: перенос данных, настройка системы, обучение пользователей.
  • Ввод в эксплуатацию.
Результат:
  • Настройка в 1С:СRM разных стратегий работы с клиентами.
  • Прогноз планов продаж и система планирования взаимодействия с клиентами.
  • Контроль воронки продаж и обращений клиентов в компанию.
  • Система вознаграждений и расчет зарплаты менеджров по продажам.
  • Быстрая адаптация новых продавцов в 1C:CRM.

Клиенты рекомендуют внедрение
1C:CRM с «1С‑Рарус»

Преимущество внедрения CRM с «1С‑Рарус»

30 лет
Автоматизируем бизнес
85 регионов
Покрываем всю Россию
1-место
Среди поставщиков
CRM-систем в 2019 году
Удаленное внедрение
CRM «под ключ» за 5 дней
Бесплатный курс обучения 1С:CRM
Бесплатная линия консультаций
1С:ИТС Отраслевой — расширит возможности 1С:CRM. Это быстрый способ получения лицензионных и актуальных обновлений с ресурса (сервера) фирмы «1С».

Хотите построить работу с клиентами, но не знаете с чего начать?

Оставьте, пожалуйста, заявку и наши специалисты подберут для вас оптимальное решение!