XV

Конференция 1С-Рарус для корпоративных клиентов

14 – 18 октября 2022 года

Сочи, Красная поляна

Сочи, Красная поляна, Radisson Rosa Khutor 5*

При участии руководителей подразделений фирмы «1С»
и профессора МШУ Сколково Андрея Шишакова

Подробнее
Спикеры конференции

Поддержка отраслевых решений «1С‑Рарус» и программных продуктов «1С»

«1С‑Рарус» предлагает сервисы по поддержке пользователей и обеспечению работы программных продуктов «1С» и отраслевых решений «1С‑Рарус». Услуга обеспечивает стабильную работу систем на базе платформы «1С» и всестороннюю поддержку клиентов.

Декоративное изображение

Поддержка

Поддержка отраслевых решений
«1С‑Рарус»
Эксперты оперативно ответят на вопросы пользователей и решат возникшие задачи при работе с отраслевыми решениями. Для клиентов «1С‑Рарус» предусмотрено пользование бесплатной линией консультаций в любое время 24/7.
Поддержка программных продуктов 1С
Компания предоставляет сервисы по поддержке и обеспечению работы программ фирмы «1С». Для подключения услуги необходимо оформить договор на ИТС  или на пользование платной линией консультаций .
Форум «1С‑Рарус»
Создан для обсуждения типовых решений 1С со специалистами компании и другими пользователями. На форуме можно получить техническую поддержку, задать интересующие вопросы, поделиться мнением о программах. Для получения доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
В разделе публикуются ответы на часто задаваемые вопросы. Информация разделена на категории (программные продукты и отрасли) для удобного поиска.

Полезная информация

Подписка на новости
Дает возможность читателям узнавать актуальные новости и быть в курсе последних событий, касаемых решений «1С». Новости распределены по рубрикам, отраслям и городам, рассылки приходят на почтовый ящик клиента в автоматическом режиме.
Письмо в службу качества
При желании улучшить качество сервисов и услуг «1С‑Рарус», клиенты могут могут написать сообщение в службу качества компании. Ответ будет получен в течение 1 рабочего дня.
Письмо директору
Возможность прислать директору «1С‑Рарус» отзыв о работе специалистов компании и предложения по улучшению.
Календарь бухгалтера
Раздел предоставляет налоговый и производственный календарь с информацией о количестве рабочих часов и дней в любом месяце выбранного года.
Файлы для скачивания
В разделе находятся актуальные прайс‑листы, информация о сервисе «Аренда 1С», рекламные и сопроводительные материалы, файлы технической поддержки и программы для удалённого доступа.
Актуальные релизы
Список последних версий программных продуктов.

Контакты линии консультаций

Линия консультаций по типовым отраслевым решениям «1С‑Рарус»
Специалисты линии консультации ответят на Ваши вопросы о работе и поддержке типовых конфигураций отраслевых решений компании «1С‑Рарус».
Линия консультаций для SMB по программам 1С общего экономического назначения
Наши специалисты с радостью окажут помощь и консультацию по вопросам поддержки и работы в программах «1С» — 1C:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Зарплата и управление персоналом и др.
Сопровождение корпоративных информационных систем 1С
Получите консультацию о поддержке планового обслуживания и развития функционала информационных систем «1С».
Линия консультаций ИТС
Техническая поддержка в рамках ИТС. Контакты техподдержки всех сервисов ИТС на одной странице .

Консультация по торговому оборудованию
(для пользователей «1С:Розница»)

Консультация по регистрации и обслуживанию контрольно‑кассовой техники
(для пользователей «1С:Розница»)

Консультация по Элит-Строительству

Линия консультаций по сервису «SMS4B — SMS для бизнеса»

Остались вопросы?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Свяжитесь с нами!