Торговый дом Онтарио, ООО
Отзыв о внедрении программы «1C:Управление торговлей и CRM»
Компания ООО Торговый дом «Онтарио» занимается продажей автоаксессуаров с 2007 года и является дилером по УрФО торговых марок Hella, Sho-me, StarLine, IlTrade, Consul.
Ранее компания вела учет торговой деятельности в программе «1С:Торговля и склад 7.7». У руководства компании возникла необходимость обновить существующую систему учета. Было решено осуществить переход на «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
В качестве партнера по автоматизации была выбрана фирма «Техно-линк», имеющая большой опыт по внедрению решений для торговли.
Были перенесены данные из предыдущей системы автоматизации, настроено торговое оборудование: светодиоидный сканер штрих кода, беспроводной сканер штрих кода, термотрансферный принтер этикеток, нефискальный принтер чеков.
В ходе проекта автоматизированы функции управления продажами, складскими запасами, закупками и отношениями с поставщиками, управления взаимоотношениями с клиентами. Реализован обмен «1С:Управление торговлей и CRM» с «1С:Бухгалтерия 8».
Было проведено обучение персонала. В ходе проекта автоматизировано 2 рабочих места. Система введена в промышленную эксплуатацию 15.05.2012 г.
В результате перехода на «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами»:
- управление торговыми процессами ведется в единой информационной системе;
- уменьшился объем ручной работы;
- уменьшился объем бумажного документооборота;
- исключились ошибки и повысилась прозрачность учета;
- сократилось время на обслуживание клиентов.
Наша компания выражает благодарность фирме «Техно-линк» за сотрудничество и рекомендует как надежного партнера.
Оценка внедренной системы по следующим параметрам по 5-балльной шкале:
Соответствие потребностям организации 5
Удобство работы с программой 5
Оцените качество работы партнера «1C» 5
Да, я рекомендую использовать данное решение для автоматизации деятельности.
Лунченко Александр Владимирович, Заместитель директора
Дата 11.12.2012
