Компания «Шаклин» — динамично развивающееся многопрофильное предприятие, основанное в 1993 году. Предприятие специализируется на оптовых поставках продукции медицинского назначения, тканей и домашнего текстиля.
На российском рынке компания закрепила за собой репутацию стабильного и надежного партнера. В целях эффективного и взаимовыгодного сотрудничества с партнерами, компания практикует индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкую систему ценообразования.
В 2014 году эксперты «1С-Рарус:Техлаб» завершили аудит серверов и баз данных программных продуктов на базе платформы «1С:Предприятие 8» компании ООО «Шаклин» г. Новосибирска на предмет стабильности работы и производительности систем.
При общении с ООО «Шаклин» удалось классифицировать основные проблемы в работе кластера серверов 1С и выявить следующие направления аудита информационной системы:
- Необходимое и многократное изменение документов в учетной системе на базе доработанной конфигурации «1С:Управление производственным предприятием» в прошлых периодах («задним числом»);
- Существенное время, необходимое для выполнения регламентной операции восстановления последовательности, выполняемой ежедневно;
- Перспективы увеличения (до 4-5 раз) документооборота компании в связи с интеграцией учета еще нескольких организаций и, соответственно, увеличение рисков невозможности выполнения восстановления последовательности за ночь.
Цель запроса Заказчика — это стабильная и эффективная работа пользователей в информационной системе 1С. Экспертами «1C-Рарус:Техлаб», имеющими сертификаты «1С:Эксперт по технологическим вопросам», был разработан план мероприятий, который включал в себя:
- Анализ качества работы системы;
- Повышение стабильности работы системы;
- Анализ возможностей оптимизации регламентных операций системы.
В ходе проведенных работ был выполнен экспресс-аудит производительности существующей информационной системы, выявлены узкие места, связанные с работой сервера приложений 1С и сервера СУБД.
Для достижения обозначенных Заказчиком критериев стабильности и производительности экспертами «1С-Рарус:Техлаб» был осуществлен мониторинг работы системы, включающий в себя анализ состояния как самой базы данных и ее информации, так и серверного окружения. По каждой зафиксированной проблеме были выданы рекомендации по обходу, либо были выполнены работы по устранению проблемы на программном или аппаратном уровне.
Кроме этого, был разработан и продемонстрирован алгоритм альтернативного восстановления последовательности, обеспечивающий на объеме данных одного квартала базы данных Заказчика сокращение времени выполнения до 20 раз.
В результате выполнения проекта экспертами «1С-Рарус:Техлаб» был достигнут требуемый уровень стабильности, а также обоснована возможность обеспечения необходимого уровня производительности работы системы с существенным запасом. В настоящее время жалоб пользователей на производительность и стабильность работающей системы не наблюдается.
На текущий момент среднее количество подключений к информационной базе составляет около 150, всего автоматизировано свыше 250 рабочих мест.
Оформлен договор ИТС.
На данный момент рекомендации по работе с информационными системами внедрены и находится в промышленной эксплуатации с августа 2014 года.
Уровень квалификации экспертов «1С-Рарус:Техлаб», соответствие внедренного решения нашим ожиданиям, удобство работы с программой и качество услуг компании «1С-Рарус» оцениваем на «отлично». Планируем продолжать сотрудничество в части автоматизации и оптимизации других подразделений, участков учета и систем нашего предприятия.
В целом мы готовы рекомендовать компанию «1С-Рарус» и экспертов «1С-Рарус:Техлаб» другим предприятиям, стоящим перед выбором подрядчика с аналогичными требованиями к проекту.