Истории успеха

Мария Андреева, бухгалтер «Техносилы»:
«Контрольно-кассовая техника — один из незаменимых элементов в деятельности любой торговой компании. Она должна работать бесперебойно, поэтому здесь очень важно и профилактическое обслуживание, и оперативный ремонт в случае поломки. Все эти задачи „1С-Рарус“ решает быстро и результативно. Серьезный подход экспертов „1С-Рарус“, быстрая реакция на запросы и качественное выполнение поставленных задач гарантируют нам бесперебойную работу всей сети и высокое качество обслуживания».

Оксана Васильевна Ерлина, директор МАУ «Комбинат питания»:
«Благодаря общей слаженной работе команды проекта, состоящей из наших сотрудников и специалистов „1С-Рарус“, переход на новую систему управления был выполнен в самые сжатые сроки практически „безболезненно“. Система, созданная на основе „1С:Предприятия 8“, помогла организовать оперативный технологический контроль производства, обеспечила точный учет движения сырья и готовой продукции. Ведение управленческого учета в единой информационной системе с возможностью формирования аналитической отчетности о деятельности подразделений дает руководству возможность принимать эффективные управленческие решения, направленные на оптимизацию производственных расходов и улучшение качества обслуживания. В 2016 году в адрес руководства „Комбината питания“ поступило 16 благодарственных писем от администраций, педагогических и родительских коллективов учреждений образования».

Кирилл Андреев, заместитель генерального директора по ИТ компании «УСЗ»:
«Мы достаточно глубоко изучили бизнес-процессы компании, оценили, насколько они ложатся на типовую логику работы выбранной системы. В ходе проекта мы частично кастомизировали программу под наши запросы, а частично — провели реинжиниринг наших бизнес-процессов. Сегодня мы используем принципы сервис-менеджмента — ITIL — в оперативном управлении всем бизнесом, во всех дирекциях и службах „УСЗ“. Наша работа теперь выстроена с помощью пяти базовых процессов ITIL — управления инцидентами, запросами, конфигурациями, качеством услуг и проблемами».

Сергей Федотов, руководитель дирекции информационных систем ОАО «АВТОВАЗ»:
«В планах дальнейшего развития системы предусмотрены: автоматизация учета затрат на ремонт, расширение управленческой отчетности по автотранспорту, расчет транспортного налога, учет спец. агрегатов, шин и аккумуляторов. Планируется автоматизировать логистику ОАО «АВТОВАЗ», контролировать с помощью единой диспетчерской службы доставку грузов как внутренним автотранспортом, так и с привлечением внешних подрядчиков, оптимизировать процессы разгрузки и загрузки на всех складах».

Вячеслав Попов, генеральный директор группы компаний «Эверест»:
«Удаленный доступ к программам „1С“ открыл для нас новые возможности. Сегодня мы имеем современную систему, которая полностью отвечает требованиям нашего бизнеса. Теперь мы уверены, что база, которая формировалась годами и продолжает пополняться и сейчас, ежесекундно находится под надежной защитой специалистов „1С-Рарус“. При обращении в техподдержку, которая работает в режиме 24/7, мы знаем, что получим грамотную консультацию и быстрое решение любого вопроса. В свою очередь компания „Эверест“ смело гарантирует своим клиентам индивидуальный подход, качественный сервис и вовремя доставленный груз».