ООО «П. О. Прометей» выражает искреннюю благодарность компании «1С‑Рарус» в Санкт‑Петербурге за многолетнее плодотворное сотрудничество, которое успешно продолжается с 2020 года, и за профессиональную поддержку при работе с облачным решением «1С:Фреш».
За время совместной работы мы убедились в надёжности предоставляемых вами ИT‑решений и высоком уровне сервиса, что напрямую способствует повышению эффективности наших бизнес‑процессов.
Отдельно отмечаем работу специалистов Линии консультаций за оперативное и компетентное решение возникшей проблемы с некорректным считыванием НДФЛ при расчёте заработной платы. В ходе анализа нашей проблемы специалисты «1С-Рарус» детально изучили настройки программы и данные учёта, выявили причина ошибки (попадание в ведомость начислений за прошлые периоды) и предоставили пошаговые инструкция по её устранению.
Благодаря своевременно оказанной профессиональной помощи удалось оперативно исправить ошибку, настроить систему для предотвращения подобных ситуаций в будущем, выполнить корректное начисление заработной платы в установленные сроки и избежать возможных нарушений налогового законодательства.
Благодарим компанию «1С‑Рарус» в Санкт‑Петербурге за высокий уровень сервиса и готовность прийти на помощь. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и укрепление наших партнёрских отношений.