Институт ИТ и бизнес-администрирования, УДО
Отзыв
УДО «Институт ИТ и бизнес-администрирования» выражает благодарность всем членам проектной команды компании ЗАО «МиСофт НВП» за отличную работу и высокий профессионализм.
Наша компания проводит обучение сотрудников организации по различным направлениям в сфере ИТ. Одной из наших основных задач является повышение уровня удовлетворенности наших клиентов. Для достижения этой цели нами было принято решение о внедрении CRM-системы. После проведения детального анализа рынка поставщиков CRM-систем, мы остановились на сотрудничестве с компанией ЗАО «МиСофт НВП».
Решение «1C:CRM» позволило создать единую клиентскую базу обучающихся, упорядочить бизнес-процессы организации, вести контроль всех взаимодействий с клиентами. CRM-система позволила значительно облегчить работу наших сотрудников.
Также следует отметить оперативность и своевременность выполнения работ сотрудниками компании «ЗАО МиСофт НВП». В ходе реализации проекта специалисты организации помогли с выбором нужной нам версии CRM-системы, установили программный продукт на рабочие места пользователей, провели работы по настройке программы и обучению наших сотрудников.
Мы надеемся на дальнейшую плодотворную работу с Вашим коллективом.
Дюбков В.К., Ректор
Дата 27.05.2015
