Шаг, Консалтинг-центр
125009, Москва, Романов пер., д.8, стр. 4-5
Тел.\факс: (095) 203-5126, 203-5127
www.stepconsulting.ru
E-mail: step@ stepconsulting.ru
БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО
В январе 2003 года консультанты Консалтинг-Центра «ШАГ» обратились в компанию «1С-Рарус» за консультацией относительно возможностей программы «1С Торговля и склад». Необходимость в консультации была вызвана тем, что Консалтинг-Центр «ШАГ» разрабатывал систему управленческого учета для заказчика, который приобретал в это время ряд модулей «1С», и консультантам необходимо было планировать стыковку этих двух проектов.
Консультантов приятно поразил высокий уровень работы с клиентами, который они отметили на всех уровнях контактов с сотрудниками «1С-Рарус», от диспетчера на приеме телефонных звонков до руководителя подразделения Артема Образцова. Особенно хочется поблагодарить Алексея Шевченко, который дал исчерпывающие ответы на все вопросы, подкрепил их необходимыми демонстрационными действиями с программой, а также объективно охарактеризовал ограничения базовой версии и наименее затратные для клиента пути их преодоления. Алексей продемонстрировал также редкое умение быстро и точно определять суть проблем и запросов клиента, говорить с ним на его языке и не перегружать избыточной информацией. По мнению консультантов, этим специалистом было продемонстрировано высокое мастерство консалтинговой работы как таковой.
Рекомендуем «1С-Рарус» как компанию, отличающуюся честностью в отношениях с заказчиком, высокой квалификацией специалистов и высоким уровнем обслуживания клиентов.
Генеральный директор
С.Е. Емельянова
23.01.2003
