Партнером «1С-Рарус» – Компанией «АКАМ» было произведено внедрение программного продукта 1С:CRM ПРОФ в компании «РоссИнтерКом».
Специалистами Компании «АКАМ» была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы.
Сотрудниками компании «АКАМ» выполнены следующие работы:
- установка и настройка конфигурации на 11 рабочих мест;
- первоначальное обучение пользователей работе с программой;
- оказаны консультации по работе с программой.
Внедрение программного продукта позволило вывести процесс оказание услуг и взаимоотношений с клиентами на более качественный уровень, значительно сократить временные трудозатраты работы сотрудников.
Прикладное решение помогло организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
