17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1c-crm-red
Партнер «1С-Рарус» – «1С-Архитектор бизнеса» выполнил автоматизацию в компании ЗАО «Аскотт Деко Рус» на базе программного продукта «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ»

Партнер «1С-Рарус» – «1С-Архитектор бизнеса» выполнил автоматизацию в компании ЗАО «Аскотт Деко Рус» на базе программного продукта «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ»

23 мая 2013
Декоративное изображение 1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Партнер «1С-Рарус» – «1С-Архитектор бизнеса» выполнил автоматизацию в компании ЗАО «Аскотт Деко Рус» на базе программного продукта «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» 

Для автоматизации своей деятельности компания ЗАО «Аскотт Деко Рус» использует программный продукт «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ». 

Решение «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» – это универсальная система для Service Desk (службы технической поддержки), простая в настройке и использовании. Она предназначена для ИТ-подразделений организаций и сервисных компаний. Система разработана на основе библиотеки ITIL v3 (IT Infrastructure Library – библиотека передового опыта в области управления ИТ). Решение помогает эффективно и при этом с минимальными затратами управлять работой службы технической поддержки, организовать управление обращениями клиентов, сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет оборудования и программного обеспечения.

Сотрудниками «1С-Архитектор бизнеса» (Партнер «1С-Рарус») был установлен программный продукт и проведено обучение персонала.

В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователя по использованию программы.

Декоративное изображение 1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru