Внедрение «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в ООО "Ветеринарное оборудование"

Руководство  ООО "Ветеринарное оборудование", которое занимается оптовой продажей ветеринарного оборудования, приняло решение о внедрении «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» для использования для управление отношениями с клиентами. 

На выбор программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» главным образом повлияли следующие возможности продукта:

• управление отношениями с клиентами (CRM);
• автоматизация бизнес-процессов компании;
• управление заказами покупателей;
• автоматизация процессов продаж, закупок и управление складскими запасами;
• управление поставками и ценовой политикой;
• планирование продаж и закупок, календарное планирование деятельности;
• управление маркетингом, планирование и проведение маркетинговых кампаний,
• управление обслуживанием клиентов;
•  расширенный анализ клиентской базы, совместный анализ взаиморасчетов, товарооборота и истории отношений с клиентами;
• мониторинг и анализ эффективности торговой, сервисной и маркетинговой деятельности.

 Специалистами компании "1С-Рарус" была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками "1С-Рарус" был установлен программный продукт  и проведено обучение персонала. Оказаны консультационные услуги по настройке обмена данными между конфигурациями "Бухгалтерия предприятия" и "1С:Управление торговлей и взаимоотношения