Партнер «1С-Рарус» — «Лаборатория информационных технологий» автоматизировала учет в ООО «МТК» с помощью программы «1С:CRM КОРП».
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать деятельность отдела продаж. Автоматизирована обработка входящих обращений: по телефону, электронной почте, заявок с сайта.
Специалистами «Лаборатория информационных технологий» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:
- проведены консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
- созданы интерфейсы и наборы прав пользователей;
- проведено обучение персонала работе с программой;
- настроена интеграция с Microsoft Exchange Server, интеграция с «1С:CRM КОРП» с ВАТС с помощью «Рарус Софтфон».