1c-crm-red
Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПК «Технология» с помощью программы «1С:CRM КОРП»

Партнер «1С-Рарус» — Компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПК «Технология» с помощью программы «1С:CRM КОРП»

25 марта 2019

Партнер «1С-Рарус» — компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПК «Технология» с помощью программы «1С:CRM КОРП».

Партнер «1С-Рарус» — компания «Баланс» автоматизировала учет в ООО ПК «Технология» с помощью программы «1С:CRM КОРП».

Руководством ООО ПК «Технология» сформулированы следующие цели автоматизации:

  • повысить взаимозаменяемость менеджеров, избавиться от незаменимости отдельных сотрудников;
  • оперативное планирование продаж и отгрузок;
  • увеличение продаж;
  • системное расширение клиентской базы;
  • ускорение выполнения заказов;
  • работа с дебиторской задолженностью в соответствии со стандартами предприятия.

По рекомендации разработчика решения «1С:CRM КОРП» — ГК «1С-Рарус» в качестве интегратора проекта была выбрана компания «Баланс». После проведенного анализа бизнес процессов, компании заказчика было предложено строить информационную систему на базе продукта «1C:CRM КОРП» совместно с программой для телефонии «Рарус:Софтфон», для сохранения всех звонков клиентов.

Автоматизированы такие бизнес процессы, как:

  • закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками;
  • взаиморасчеты с поставщиками;
  • оформление заказов поставщикам;
  • управление отношениями с клиентами (CRM);
  • управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS);
  • продажи (сбыт), сервис, маркетинг;
  • взаиморасчеты с покупателями;
  • оформление заказов покупателей;
  • склад и логистика;
  • управление складскими запасами.

Специалистами компании «Баланс» выполнены следующие работы по внедрению программного продукта:

  • проведены консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
  • созданы интерфейсы и наборы прав пользователей;
  • отражены специфические особенности учета и управления в системе автоматизации — методическая и техническая реализация;
  • произведена интеграция с другими системами автоматизации;
  • проведено обучение персонала работе с программой;
  • выполняется сопровождение автоматизированной системы, сданной в эксплуатацию;
  • выполнена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам ИТС;
  • проведено обновление платформы, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий;
  • оказываются консультационные услуги по техническим вопросам работы с программой.

В результате внедрения новой системы учета заявки эффективно и быстро обрабатываются, планируются продажи. Вся информация находится в единой информационной базе со всей историей контактов с клиентом, поэтому работа всех менеджеров компании взаимозаменяема.

Сотрудники отдела продаж ведут базу клиентов в единой информационной системе: заполняют карточки контрагентов, по всем контактам с клиентами создаются события и напоминания с планами на дальнейшие действия. Руководитель отдела продаж может получить любые аналитические отчеты по клиентам, продажам, сотрудникам, а так же контролировать выполнение поручений.


Отрасли:
Офис:
1С-Рарус Москва
Количество АРМ:
10
Города клиентов:
Ярославль
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru
Сайты «1С-Рарус» используют cookie для персонализации и хранения настроек. Используя наши сайты, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и Политикой конфиденциальности rarus.ru.
Используя сайты «1С‑Рарус» Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и Политикой конфиденциальности.
Facebook Vkontakte Youtube Instagram Telegram Zen.Yandex