Автоматизация учета на базе программы "1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2" в ООО "Самсон-опт"
Группа компаний (ГК) «Самсон» – крупнейший федеральный дистрибьютор товаров для дома, офиса и школы . Компания представлена двумя торговыми системами: САМСОН (оптовая торговля и развитие рынка реселлеров) и ОФИСМАГ (обслуживание корпоративных клиентов и розничная торговля). Компания осуществляет оптовые и мелкооптовые поставки товаров по всей территории Российской Федерации с доставкой до места за 24 часа. В штате работает более 4500 человек. Региональные склады компании общей площадью 110 000 м2 расположены в 14 городах России с распределительным центром в Воронеже. Объём товарных запасов — более 3,5 млрд. рублей. Оборот группы компаний более 21 млрд. рублей. . Компания владеет эксклюзивными правами на распространение известных торговых марок и сотрудничает с 800 поставщиками из России, Европы и Китая.
Стратегические планы компании:
для ТС САМСОН - повышение доступности ИТ сервисов компании для оптовых клиентов, автоматизация деятельности оптовых клиентов, повышение интеграции и автоматизации процессов взаимодействия.для ТС ОФИСМАГ- автоматизация процессов обслуживания заказов. Рост розничной сети.
Помимо этого значительное расширение товарной номенклатуры (более 1 млн. SKU), значительный рост количества заказов и строк отгрузки. Обеспечение доступности товара на всех этапах цепи поставок.
Существующая информационная система (ИС) не предусматривала возможности развития в соответствии с целями компании на рынке.
Цель проекта:
Обеспечение стратегических планов компании по выходу на новые рынки и повышение эффективности работы c поставщиками и клиентами.Задачи проекта:
- Перейти на современную, с необходимым уровнем производительности, информационную систему, которая предусматривает развитие функционала. Обеспечить ее комплексное сопровождение.
- Объединить в новой системе множество разрозненных ИС и синхронизировать все учетные данные.
- Сократить издержки операционного бизнеса.
- Обеспечить контроль исполнительской дисциплины.
- Оптимизировать работу с поставщиками и клиентами.
Для реализации поставленных целей руководством ООО "Самсон-опт" было принято решение о внедрении новой информационной системы на базе программного продукта продукта «1С:Предприятие 8.ERP Управление предприятием 2» .
Важную роль при выборе программного обеспечения сыграло то, что 1C-ERP является флагманским продуктом компании 1С, учет ведется по стандартам Российского Законодательства.
В качестве исполнителя проекта была привлечена компания "1С-РАРУС", как лидер рынка автоматизации на платформе "1С:Предприятие" и надежный партнер, обладающий большим опытом автоматизации учетных систем, и в частности крупных торговых компаний.
В ходе проекта с участием специалистов "1С-РАРУС" выполнены следующие работы:
- Осуществлен сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе;
- Проведено планирование этапов работ, составление календарного плана работ;
- Реализована политика управления проектом с применением классических проектных подходов, а также элементов Agile.
- Реализована методическая и техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации:
- Для подсистемы обеспечения заказов был написан робот, распределяющий запасы товаров по логистической цепи по более чем 80 правилам.
- Разработан механизм массовых скидок для проведения более 1000 акций одновременно.
- Будущие пользователи системы принимали участие в тестировании функционала, их мнение об удобстве системы стало решающим при доработке каждого компонента. Во многом именно это позволило быстро перейти к промышленной эксплуатации, без серьезных сбоев и менее, чем за один месяц.
- Созданы интерфейсы и наборы прав пользователей;
- Выполнена частичная интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"- настроена интеграция с "1С:Документооборот 8 КОРП";
- Настроена интеграция с сайтом компании для выгрузки НСИ и загрузки заказов из интернет-магазина; интеграция с системами CRM загрузки/выгрузки партнеров и контрагентов. Обеспечен обмен с WMS-системой.
- Произведены начальные настройки программы для начала ведения учета;
- Осуществлен ввод начальных остатков;
- Выполнен перенос данных из предыдущих систем автоматизации;
- Произведен запуск в опытно-промышленную эксплуатацию по двум из трех этапов проекта.
Внедрение новой информационной системы позволило автоматизировать деятельность таких отделов компании, как:
- Администрация
- Бухгалтерия
- Коммерческий департамент
- Отдел логистики
- Отдел снабжения
- Финансовый отдел
Внедренные подсистемы продукта:
- Бухгалтерская себестоимость
- Документооборот (частично)
- Интеграция со сторонними системами, в том числе наследуемыми
- Маркетинг, ценообразование
- Планирование продаж, закупок
- Распределение запасов по логистической цепи
- Регламентированный и налоговый учёт
- Управление закупками и взаиморасчётами с поставщиками
- Управление нормативно-справочной информацией
- Управление продажами и взаиморасчётами с клиентами (частично)
- Управление складскими операциями товарно-материальных ценностей (взаимодействие с WMS Manhattan)
Результаты внедрения новой информационной системы:
- Внедрена подсистема управления нормативно-справочной информацией (НСИ). В системе оформляются заявки на изменение справочников: «Партнеры», «Контрагенты», «Номенклатура», объемно-весовых характеристик номенклатуры, параметров обеспечения складов, спецификаций наборов номенклатуры, на вывод номенклатуры из ассортимента. Реализованный функционал делает контролируемым процесс управления жизненным циклом НСИ и минимизирует влияние человеческого фактора.
- Настроено управление закупками. Внедрено прогнозирование сроков поставок и распределение запасов по цепи поставок «центральный склад – дистрибуционный склад - под заказ клиента». Заказ поставщику формируется с учетом заказов покупателей, что гарантирует своевременную пополняемость склада и быстрое исполнение клиентских заказов. Интеграция с «1С:Документооборот 8 КОРП» обеспечивает своевременное согласование заявки непосредственно из учетной системы, тем самым снижая потерю контекста и повышая оперативность согласования. Реализовано автоматизированное рабочее место по пополнениею складских запасов региональных складов и магазинов.
- Для отработки расхождений при приемке предусмотрена промежуточная стадия – карантин. Бракованный товар не возвращается сразу поставщику, а помещается на карантин с указанием причины, где проходит детальную проверку, и уже после принимается решение о возврате.
- Для ввода и изменения условий сотрудничества с Поставщиком и с Покупателем предусмотрен специальный механизм. При работе с ним проводятся проверки корректности введенных данных и согласование условий согласно установленному в компании регламенту.
- Автоматизировано ценообразование. В системе регистрируются поставочные цены с разделением по датам, что упростило расчет конечных цен и заполнение документов установки цен. Все цены разделены согласно каналам сбыта, филиалам и регионам продаж. Реализована автоматическая проверка корректности цены.
- Автоматизирован расчет более 1000 скидок одновременно: на единицы или группы товаров, на определенный бренд, на весь ассортимент или отдельный сегмент товаров; автоматизировано проведение маркетинговых акций. Настроены приоритет срабатывания индивидуальных скидок и правила массовых акций.
Внедрение системы для автоматизации деятельности предприятия заложило основы для дальнейшего развития компании.